Телевизор играет важную роль в социальном развитии и передаче информации, поэтому сбои в его работе могут доставить массу неудобств. Одной из фирм, которая производит и распространяет лучшие телевизоры, является компания Samsung. Корейская компания активно следует современным технологиям, радуя потребителей качеством, и выпуская высококачественные ЖК дисплеи, преимущественно, типа LED (широкоформатные, изогнутые и прочие новомодные). Но даже у такого хорошего производителя иногда возникают проблемы, связанные с эксплуатацией и нормальной работой техники. Одной из самых распространенных поломок – телевизор Самсунг самостоятельно включается и выключается.
В статье разберем проблему, почему «плазма» самопроизвольно выключается и включается, начиная со временем хуже работать. Начнем с разбора факторов, вызывающих подобные неполадки.
Причины
В процессе использования сложной техники, гаджета и электроники возможны непонятные простому пользователю сбои. Причины могут быть совершенно разными: от самостоятельного изменения настроек в меню, до проблем с аппаратной составляющей. Соответственно, проблемой произвольного включения и отключения плазмы могут быть:
- Изменения в настройках.
- Слетевшее программное обеспечение.
- Влияние внешних факторов, таких как пыль и влага, на микросхемы, конденсаторы и прочие радиодетали.
- Неисправность одной или нескольких электрических цепей.
- Вышедший из строя блок питания, из-за регулярных перепадов напряжения.
Давайте разберем поочередно, что делать с каждой из них.
Сломанные кнопки
Часто западают небольшие кнопочки включения и выключения. Необходимо найти клавишу ВКЛ/ВЫКЛ на корпусе и удостовериться в работоспособности. Иногда они выглядят как джойстик, с множественными положениями центрального штырька. Более подробно о вашей модели смотрите в «Инструкции по эксплуатации».
Таймер сна
Настройки в Smart-ТВ понятны далеко не всем. Есть большая вероятность, что действия пользователя имеют прямое отношение к проблеме бесконтрольного включения и выключения. Возможно, владелец слишком устал и боится, что можете просто уснуть, смотря любимую программу по ТВ. В этом случае поможет таймер сна. С его помощью пользователь может самостоятельно установить время отключения и включения, которое удобно именно ему. Но настройка таймера может приводить к тому, что устройство выключается вне зависимости от действий человека.
Эта проблема относится к ряду самостоятельно решаемых и не является сколько-нибудь сложной.
Для устранения проблемы этого рода необходимо перейти в настройки с помощью ПДУ (пульта дистанционного управления) и выбрать пункт таймер выключения. Посмотрите на установленное время, если этот срок вас не устраивает, измените на удобное или же совсем отключите.
Проверить функционирование и удобство установленных параметров рекомендуется в тот же день, после того, как сработает таймер сна. Возможно, прибор отключается и включается сам по себе именно из-за неверно установленного времени в меню.
Программное обеспечение
Возможно, Смарт ТВ Самсунг отключается из-за нового, только что обновленного программного обеспечения. Отключите модуль автоматического обновления на оборудовании или установить старую версию ПО.
Для этого необходимо зайти в интернет и путем легких манипуляций скачать оболочку, а затем при помощи USB-кабеля отправить данные на устройство. Откройте скачанный файл и на экране телевизора появится сообщение о загрузке нового ПО.
Приблизительно через 30 секунд произойдет выключение, а затем будет видно, что индикатор загорелся и техника включилась со старой версией управляющих программ.
Пыль и попадание влаги
Наиболее распространенными источниками сбоев являются неполадки, связанные с подачей электричества (перепады, превышение вольтажа, попадание молнии в магистраль и прочие).
Каждый прибор необходимо периодически чистить от постоянно накапливающейся пыли.
Скопления грязи могут проводит ток, тем самым быть провоцируя образования искр в недопустимых местах. Это приводит к коротким замыканиям, из-за которых смарт тв произвольно запускается и отключается. Для устранения этой неполадки необходимо снять заднюю плату и аккуратно убрать пыль пылесосом.
Причиной неисправности может также стать то, что из-за чрезмерной влажности в комнате samsung стал сам выключаться. В данном случае рекомендуется отнести телек к мастеру, так как существует необходимость замены деталей, таких как платы, микроконтроллеры и других мелких комплектующих.
Неисправности в электрических цепях
Смарт ТВ – это электрические приборы и причиной неполадок могут быть неисправности розеток и электрических сетей в доме. Явление связано с общей электросетью и скачками напряжения. Перепады негативно влияют на конденсаторы и диоды, которые отвечают за экран и возможности включения и выключения. Неисправность данного рода не удастся решить самостоятельно.
Возможно, дело в перебоях подачи энергии на инвертор. Ведь любая, даже самая минимальная, трещина или царапина на микроконтроллерах и микросхемах может привести к скачкам напряжения внутри оборудования. Внимательно осмотрите и продиагностируйте на наличие внешних повреждений детали ТВ, и в случае обнаружения дефектов обратитесь к мастеру.
Неполадка в блоке питания
Если Smart TV не реагирует на кнопку включения и выключения на пду, и красный индикатор ожидания постоянно включается и выключается, то в категорию вышеперечисленных причин можно отнести сбои в работе блока питания. Хоть телевизоры этого типа и отличаются высоким качеством, но именно он относится к его самым уязвимым элементам.
Причинами неисправности данной детали могут быть скачки напряжения в сети или поломки розеток в доме. Посмотреть, что не так с блоком, сможет каждый. Откройте заднюю панель, и если комплектующее пришло в негодность, то вы сразу увидите, что его поверхность вздулась и почернела.
Вы можете самостоятельно заменить модуль только, если у вас есть соответствующее образование или познания в физике и электронике. Если же их нет или вы не хотите подвергать технику риску (и себя тоже), то стоит обратиться в сервисный центр. Там разберутся почему устройство самопроизвольно включается. Если это из-за испорченного БП, мастера быстро решат задачу заменой на оригинал.
Если после смены блока питания ничего не изменится, вызовите электрика, чтобы специалист проверил напряжение в розетке, и наладил работу системы электроснабжения в доме.
Самостоятельное устранение проблемы
Если вы нашли из всех вышеперечисленных причин подходящую вам, то в большинстве случаев решить неисправность, по которой телевизор samsung сам включается – возможно своими силами. Для этого необходимо иметь базовые знания в области электроники, чтобы суметь разобраться с разорванными контактами или неправильно вмонтированной розеткой. Но если не хотите подвергать риску свою жизнь и здоровье, то лучше воспользуйтесь услугами сервисного центра и затем в дальнейшем обеспечьте меры предупреждения подобных неполадок, наладьте дома электрическую сеть.
Пошаговая инструкция:
- Удостовериться что кнопки имеют свободный ход – не зажаты и сломаны.
- Перезагружаем аппарата – выдергиваем вилку из розетки и ждем пару минут.
- Проверяем в Настройках параметры таймера (выше разбирали как это сделать).
- Если телевизор Samsung продолжает сам выключаться и включаться – пробуем обновить ПО.
- Заменяем блок питания.
- Крайний случай – обращаемся в мастерскую.
Заключение
Итак, мы разобрали причины самопроизвольного включения и отключения питания плазмы. Давайте подведем итоги, что необходимо делать для избежания такой неполадки:
- Периодически производить чистку деталей от пыли и следить за уровнем влажности в помещении.
- Устанавливать верное время для таймера сна.
- Следить за обновлениями программного обеспечения устройства.
- По возможности не допускать скачков напряжения или неисправности розеток в доме (решается покупкой стабилизатора напряжения Ресанта и прочих).
Если плазма бесконечно включается и выключается без ведома пользователя, даже после проведения вышеперечисленных рекомендаций, то не стоит прибегать к ремонту своими руками. Скорее всего, поломка не связана ни с одним из описанных факторов, или же вы что-то сделали неправильно. Рекомендуется обратиться в сертифицированный сервисный центр Samsung. Там предоставят качественную консультацию и обеспечат должный профессиональный ремонт устройства, с гарантией нормальной эксплуатации на долгий срок.
Была такая проблема. обратились в сервисный центр. Ремонт встал в большую копеечку. меняли плату (насколько я поняла) Гарантия на 3 месяца. в итоге гарантия прошла, проблема вернулась.
При вскрытии вздутых конденсаторов не было, но я их поменял так как ТВ “исполнилось” 11 лет. Проверил соединение контактов разъемов – тв заработал, а через 3 месяца проблема возобновилась. Я радиолюбитель, свою всю аппаратуру сам ремонтирую, схемы нет, поэтому за советом обращаюсь к спецам. Заранее спасибо с уважением.
Почему телевизор Самсунг включается и через 5 сек выключается?
Самый банальный вариант – залипает кнопка ВКЛ\ВЫКЛ на корпусе или пульте, исключите этот вариант.
Осмотрите разъемы и кабель, если все в порядке, зовите мастера – скорей всего модуль питания поврежден и требует ремонта.
Здравствуйте, телевизор Samsung 7 series NU7090 class 43 2019г куплен 20.06.2020. Самостоятельно включается через 5-7мин после отключения.
Проверьте:
Не подключено по HDMI игровая приставка или другое оборудование. По протоколу HDMI-CEC сторонняя электроника может управлять включение и отключением ТВ.
Нет ли перепадов напряжения.
Если все проверили, но ничего не помогает, я бы обратился по гарантии и подробно описал ситуацию.
А вот если подключен триколор по HDMI, как можно сделать, что бы телевизор не включался сам?
Эта функция зашита в меню, называется «Контроль по HDMI» (стандарт CEC) или около того (модель оборудования не указали). Отключите ее на самом телевизоре и он не будет автоматически включаться при активации спутникового ресивера.
Телевизор LG 42LA6130 через 5минут после работы, начинает постоянно включаться и выключаться. С открытой задней крышкой дефект исчезает)
Интересная проблема, думаю тут две причины:
1. Перегрев процессора, при откидывании крышки, вентиляция улучшается, что не дает автоматике “отрубать кристалл” по нагреву.
2. Возможно технику роняли, и теперь при открытом корпусе, где-то не замыкает контакт.
3. Возможно проблема связана с кнопкой включения-выключения.
Здравствуйте у меня телевизор Самсунг 7100, купила неделю назад, почему когда его долго смотришь он выключается.
Бегом сдавайте по гарантии, пусть меняют на новый.
Добрый день, купил Самсунг телевизор, как оказалось: при нажатии задней панели – выключается и через минуту сам включается.
Здравствуйте, проблема такова – телевизор уже староват 2009 года. При первом включении за день ТВ включается по 10-15 минут, т. е. если он постоит часов 5-6 выключенный, то он долго включается. А если только что работал, его выключить и включить через полчаса, то включается как обычно – за несколько секунд. Во время долгих включений нет никаких проблем, помех итп, просто нажимаешь кнопку на пульте, черный экран минут 10 и звук включения и телек сразу включается. Понять не могу в чем проблема, все настройки облазил.
Похоже, что происходит падение напряжения дежурного режима, нет 5В на процессоре из-за неисправного блока питания. Процентов 90, что высохло несколько электролитических конденсаторов в цепях БП. Конденсаторы необходимо перепаять на аналогичные новые, или заменить блока питания целиком.
Телевизор Samsung сам по себе включается и выключается, даже каналы невозможно переключить.
Здравствуйте, TV Самсунг Q7F включается и выключается после того как поработает какое-то время.
Скорей всего блок питания, без диагностики точно не скажешь.
Телевизор Самсунг NU7090, куплен 1 месяц назад, сразу при подключении образовалась проблема: произвольно выключается и потом сам включается. Периодичность различная: может день работать и все хорошо, а может включаться и выключаться через 2 минуты, может через другое различное время. И это не зависит от варианта использования: WiFi, антенна или HDMI вход.
Настройки сбрасывал, ПО обновлено. Выключение и удаление вилки из розетки иногда помогает, а иногда только на непродолжительное время мин 10-15, а потом опять выкл-вкл.
Если подскажете путь устранения проблемы, буду крайне благодарен.
Очень похоже, что у вас бракованный экземпляр (скорее всего проблема в блоке питания), поэтому ни в коем случае не вскрывайте ТВ сами, отвезите на ремонт по гарантии. Иначе попадете на ремонт за свой счет.
Самсунг модель UE32N4500AU сам отключается примерно два раза за сутки, в настройках ничего нет.
Привет! Самсунг модель UE40F6130AK в ночь был выключен. Видать, был какой-то сбой электросети, теперь техника сама по себе включается и отключается как новогодняя гирлянда. Что-то щёлкает, похоже на бомбу замедленного действия вот-вот рванёт, что посоветуете?
Это может как блок питания, так и блок запуска. Более подробно можно будет сказать только после диагностики полноценной.
Samsung 40″ Full HD заработал только после замены блока питания. Вышло “кудряво”, но всяко лучше, чем новый покупать.
Телевизор SumsungUE42F5300AK. После скачка напряжения в доме стал выключаться через секунд 30 после включения и тут же включается и так до бесконечности.
Tv Samsung ue 46 5300w smart после недели выключенного состояния запускается на 2-3 минуты потом изображение пропадает и начинается вкл выкл. Начинает греться проц. После выключения из розетки и остывания проца все равно начинается вкл выкл, но изображение отсутствует.
На Самсунге смарт ТВ пропал русский язык в настройках, и пропали все настройки Ютуб и пишет нет сигнала
Самсунг сам по себе отключается телевизору 10 лет
После обновления телевизор сам отключается
Тв самсунг Модель ue43tu7550,сам вкл и сам выкл., черный экран звук есть.
Самсунгг 5-серия 2011-го года. сам по себе выключается и включается.
при нажатии кнопки смарт телевизор перезагружается
Эта проблема сейчас у многих наблюдается, видимо Самсунг что-то чинят на серверах. Так как при включении смарт хаба на Samsung, телевизор сначала опрашивает материнские сервера.
Доброе утро. Хотел узнать – плазма подключена к одному пилоту что и холодильник, может из-за этого телевизор включаться и выключаться??
Попробуйте подключить напрямую в сеть и проверьте.
Samsung UE50TU7002UXRU 7 серия, как я поняла 2020 года выпуска. Был куплен полгода назад. Вечером телевизор был выключен на определенном канале. На следующий день телевизор включился только путем длительного нажатия вкл. на ПДУ, через кнопку вкл. на корпусе не реагирует. Теперь телевизор работает только на этом канале и не выключается совсем. Не реагирует на ПДУ. Только опять же при длительном нажатии он выключается, появляется надпись smart tv powered by tizen и тут же включается опять на том же канале. Теперь можно отключить только отсоединением кабеля. Что это может быть. В меню соответственно, я зайти не могу, никакого сброса настроек или обновить ПО сделать нет возможности
Если у кого нибудь есть кабель HDMI плоского типа…. заменить срочно на круглый.
Включение любого электроприбора вызывает потухание экрана
Самсунг 7 серии 70 д. Купил год назад, сейчас сам по себе включается и через секунд 10 выключается.
Телевизор Самсунг UE58TU7570U, покупал в 2020 году. Самопроизвольно включается и выключается через каждые 10-15 секунд. Экран при этом ничего не показывает, остаётся темным, только в первые секунды после включения имеется слабое синее свечение. На пульт ДУ не реагирует. Вынимал батарейки из пульта, без изменений. Много раз отключал ТВ от сети – всё продолжается.
Телевизор Samsung UE19ES4000W 2012г выпуска.
Самопроизвольно выключается. Включить можно через некоторое время, затем всё повторяется.
Визуальный осмотр блока питания и матплаты ничего не дал.
Samsung q60 65″ весит на стене в салоне два с половиной года. Вчера обнаружил проблему после 10 или 15 минут работы просто включен отключены все внешние устройства. Сам выключается и включается не произвольно. ПО обновил. Сбросил настройки на заводские. Не помогло.
Телевизор SAMSUNG UE50TU8000. Приобретен в июне прошлого года. Около месяца назад заметил что появились горизонтальные полосы на экране, отличного от остального изображения цвета – несколько штук толщиной в пиксель.
Появлялись примерно через час после начала просмотра. Сразу при включении их не было.
А вчера, во время просмотра youtube телевизор вдруг погас и самопроизвольно начал включаться на эфирный канал и практически сразу отключаться (1-2 сек), слышен только звук, изображение не успевает “загрузиться”. На ДУ пульт не реагирует.
После отключения от эл. сети на ночь, при повторном подключении к эл. сети картина та же. Он сразу включается, без помощи пульта или кнопки на корпусе, появляется звук эфира на 1-2 секунды (изображения нет) и он выключается и так до бесконечности, пока не выдернешь вилку.
Как я почитал, полосы это вероятно матрица, а вкл-выкл, возможно, блок питания.
Вопрос в следующем. На сегодня, учитывая сложности с поставками ЗЧ и их стоимость, имеет ли экономический смысл его ремонтировать и какие приблизительные сроки и стоимость ремонта.
Добрый день! Телевизор Samsung GQ55Q60RGT смотрели, переключили пультом канал и он теперь постоянно сам перезагружается. Сам включается, показывает лого (без искажений) примерно 2 сек, появляется звук телепередачи – еще секунды три и затем телевизор выключается, даже картинка не появляется. Секунды 2-3 проходит, он сам снова включается и так далее по кругу. На пульт не реагирует (или просто не успевает). Батарейки из пульта вынимали, картина не меняется. Зажимали физическую кнопку включения (с торца, снизу под экраном) – не реагирует, все также дальше по кругу. Кабель питания проверили, ок. Напряжение в норме. Кабель HDMI вынули, нет изменений. Когда вынимаем антенный кабель, то пропадает и звук, остальное также продолжается по кругу. Втыкали USB флешку – не реагирует. Выключали на 15 минут – все снова также. Пожалуйста, помогите советом. Могу сам снять заднюю крышку и проверить блок с кнопкой включения – сделать это? Он уже не на гарантии. Или как ему сделать жесткую перезагрузку (hard reset)? Заранее благодарю за помощь!
Телевизор сам по себе отключился два дня назад, сам пытается включиться, но экран темно синий, включается и выключается сам по себе, при этом индикатор мигает. Отключили с розетки, прошло два дня, сейчас включила звук появился и изображение на 15 сек и снова такая же ситуация началась. Модель: UE50TU8000U, покупали 2 года назад