Как самостоятельно отремонтировать робота-уборщика

современная модель робота-пылесоса

Если ваш робот-пылесос быстро разряжается, плохо собирает мусор, перемещается не по программе, не реагирует на пульт, не заезжает на базу, пищит или еще как-то неправильно себя ведет, читайте эту статью. Расскажем об основных видах неполадок в большинстве моделей и как устранить большинство проблем своими руками.

Инструкция подойдет для всем марок и моделей: Irobot Scooba, Philips, Kitfort , Xiaomi, Polaris, Samsung, Clatronic bsr, Clever, Deebot, Dolphin, Foxcleaner, Frezerr, Genio profi, Panda, LG, Iclebo smart, Ilife, Redmond, Irobot Roomba, Rovus, Seebest , Smart cleaner и др.

Как устроены роботы-пылесосы

Умная техника для дома основана на применении искусственного интеллекта. Компьютерная начинка роботов-пылесосов позволяет выполнять уборку по расписанию, не сталкиваться с препятствиями (мебелью, человеком, домашними животными). В дорогих устройствах, карта помещения записывается в память, поэтому не топчется на месте, а четко следует плану уборки.

роботом-уборщиком можно управлять через смартфон

Как и в обычном пылесосе, здесь есть щетки, контейнер для сбора мусора, всасывающий механизм. На круглом корпусе робота расположены ЖК дисплей, пульт управления, инфракрасные и ультрозвуковые датчики, позволяющие определять расстояние и не допускающие столкновений с подвижными или статичными объектами.

Самое большое преимущество умного уборщика состоит в том, что он не требует участия человека. Вы свободно занимаетесь более важными делами, можете вообще отсутствовать дома. Запрограммированный на включение в определенное время робот, сам пылесосит ковры, убирает в углах и моет пол, если есть такая функция. И все это в нужное для хозяина время. При первых признаках «голода» аккумуляторный пылесос автоматически отправляется на базу для подзарядки.

Управлять таким пылесосом можно с панели на корпусе, пульта ДУ или специального приложения, установленного в смартфоне. Как настроить эту функцию читайте здесь.

Современные модели предназначены не только для сухой, но и для влажной уборки. Это значительно облегчает жизнь аллергикам и владельцам домашних животных.

современная модель робота-пылесоса

Виды неисправностей и что с ними делать

Как и любая техника, роботы-пылесосы могут выходить из строя. Некоторые неисправности вполне можно устранить самостоятельно. Для серьезных поломок существуют гарантийный срок, сервисные центры или ремонтные мастерские.

Не включается

Это наиболее частая проблема, с которой сталкиваются владельцы роботов-пылесосов.

Возможные причины:

  1. Разрядился и застыл посреди комнаты. Установите аппарат на док-станцию.
  2. Мигает красным или загорается значок аккумулятора, но пылесос не включается. Вероятен выход из строя батареи. Придется купить другую.
  3. Перегорел термопредохранитель. Необходима замена.
  4. Не работает выключатель. Требуется починить или приобрести новый.

Пылесос не заряжается

Если робот после возвращения на базу не получает питания, проблема может крыться в подключении док-станции к сети.

  • Необходимо проверить соединение сетевого шнура и штекера с розеткой — убедиться в наличии напряжения.
  • Проверить контактную площадку, возможно попала грязь или комок пыли.
  • Если робот старый (3-5 лет), аккумулятор выработал ресурс в 200-600 циклов, пора покупать новый.

Не выполняет программу, путается

Главная причина – неисправность «системы навигации». Робот-пылесос оснащен датчиками, которые позволяют ему ориентироваться в пространстве и правильно выстраивать траекторию движения и уборки. Со временем датчики загрязняются или ломаются от ударов о мебель и другие предметы. Это сказывается на упорядоченности перемещений аппарата.

Аккуратно протрите чувствительные элементы салфеткой или ватой, смоченной в спирте.

Еще проблема может быть в поломке лазерных дальномеров или камер в дорогих моделях. В домашних условиях это не починить – несите в сервисный центр.

Если робот не едет вперед или при движении назад останавливается и отключается, возможно, требуется снять и прочистить переднее колесо. На ось могут наматываться волосы, нитки, пыль.

Робот может не работать из-за волос ,намотавшихся на колесо

Крутится на месте

Такая дисфункция возникает при поломке боковых датчиков. Пылесос начинает видеть препятствия, которых нет. Неисправные элементы надо заменить. Вручную это сделать можно, смотрите видео внизу статьи.

Не функционирует щетка

Чаще всего причиной такой неисправности становятся мотки волос и шерсти, скопившиеся на осях или слишком много застрявшего мусора в щетинках. Необходимо периодически очищать подвижные части – турбощетки и колеса аппарата.

Если после устранения загрязнений метелка по-прежнему не крутится, вероятно, сломался двигатель или редуктор. Отремонтировать пылесос в этом случае рекомендуем в мастерской.

Не всасывает мусор

Этому есть несколько причин:

  1. Переполненный пылесборник. Такая ситуация может привести к перегреву аппарата и полной потере функциональности. Контейнер для мусора желательно очищать после каждой уборки. Своевременная чистка робота-пылесоса предохранит технику от неисправностей и не даст появиться грибкам, плесени, неприятным запахам и вредоносным микроорганизмам.
  2. Загрязнение щеток. Надо их просто почистить.
  3. Механическая поломка одной или нескольких щеток. Необходима замена, качественно склеить не получится.
  4. Неисправность двигателя (сгорел). Проблема довольно редкая, но возможная. Устранять в домашних условиях не рекомендуется. Лучше доверить эту работу специалистам.

Переполненный мусоросборник- одна из причин неисправности пылесоса

Не может найти зарядную станцию

Пылесос не возвращается на базу, если :

  1. Не снята защитная пленка с инфракрасных панелей базы или робота. В результате пылесос просто не видит маяк на станции.
  2. Механические повреждения. Устройство необходимо отнести в мастерскую для починки или замены сломанных элементов.
  3. Если старт уборки начался не от док-станции, программа не может вернуть пылесос на место. Переставьте его вручную.
  4. Неправильная установка зарядной станции. Для корректной работы, необходимо минимум 0,5 м свободного пространства с каждой стороны.

Не подключается к телефону

Такая проблема бывает при раздаче wi-fi за пределами дома. Попробуйте перезагрузить телефон. Если после перезагрузки связь не восстановлена, может потребоваться обновление или переустановка приложения. Подробнее здесь.

Скрипит и шумит

Большинство причин вызваны небрежностью владельцев. При правильном уходе гул во время работы устройства практически не заметен.

Пылесос шумит, если:

  • контейнер переполнен;
  • загрязнены фильтры, из-за чего агрегат плохо всасывает мусор, мотор работает с напряжением;
  • попал слишком крупный или необычной формы предмет;
  • турбощетка намотала клок волос, необходимо снять и очистить;
  • проникла пыль в моторный отсек. Движущиеся части из-за этого изнашиваются, что приводит к увеличению уровня шума и в дальнейшем к поломке механизма.

Скрип может быть вызван как необходимостью чистки и смазывания колес, так и проблемами с двигателем. Если барахлит мотор, рекомендуем обратиться к специалистам.

Однако сначала можно попробовать избавиться от скрипа самостоятельно. Колеса и щетки нужно снять, очистить от намотавшихся волос или ниток, затем смазать.

В большинстве случаев проблема решается на этом этапе.

Пищит

  1. Возможно, пылесос запутался в проводах или застрял из-за крупных посторонних предметов на ковре. Просто помогите ему выбраться.
  2. Вышел из строя аккумулятор или проблемы в навигационном блоке. Обратитесь в сервисный центр.

Дисплей сообщает о системной ошибке

У многих роботов-пылесосов есть экраны, на которых отражаются команды и коды ошибок. Такой дисплей оперативно выдает сообщение, если есть неисправности в колесах, препятствия на пути, проблемы с датчиками или щетками и т. д. У каждой модели свои коды, обозначающие механические или программные ошибки. Все они обозначены в инструкции к конкретному устройству.

Робопылесос с функцией влажной уборки моет пол

 

В каких случаях надо нести робот-пылесос в мастерскую

При сбоях программного обеспечения или автоматики устройство необходимо перепрограммировать или перепрошить. Это могут сделать только специалисты. Сгоревший двигатель, неработающая батарея, сломанные детали — все это поводы обратиться в сервисный центр. Особенно, когда пылесос на гарантии.

Заключение

Прежде чем пользоваться роботом-пылесосом, внимательно прочитайте инструкцию. В подавляющем большинстве неисправностей умной бытовой техники виноваты сами хозяева. Если правильно ухаживать за аппаратом и вовремя чистить, он не причиняет хлопот своим владельцам. Но уж если поломка произошла, то доверьте ремонт специалистам.

Видео

Рейтинг
( 3 оценки, среднее 3.67 из 5 )
Евгений Комлев/ автор статьи

Главный автор и редактор сайта, всегда на связи. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Пишет и выкладывает экспертные статьи. На сайте с 5 сентября 2017 года.

Комментарии48
  1. Дмитрий

    Постоянно вращается щетка, даже при зарядке, что такое может быть?

    1. Expert

      Если заметили что моторчики вращаются постоянно (начинают вращаться внезапно), или вращаются и останавливаются — проблема с “мозгами”, из-за большой нагрузки на мотор щетки (на вал намотались волосы, нитки, проволока) при значительном повышении тока, бывает пробивает транзистор на плате. Встречается что силовой транзистор “погибает” из-за истирания графитовых щеток внутри моторчика. Одна щетка отрывается с вала коллектора и коротит с другой. Хорошо если удается “отделаться” выгоранием силового модуля, иногда сгорает даже процессор. И тут начинаются большие проблемы. Заочно тут не подскажешь, что конкретно “умерло”, выключите пылесос, вытащите батарею и вызовите мастера, чтобы не усугублять неиправность.

  2. Елена

    Добрый день. В конце декабря в мастерской заменили аккумулятор. Айробот проработал 3 месяца и перестал заряжаться и включаться. Отнесла в мастерскую в ремонт по гарантии. Диагноз: необходим ремонт базы. Возможны ли подобные проблемы при неисправности базы и что конкретно, по Вашему мнению с ней могло произойти? Спасибо

    1. Expert

      Да, база тоже может сломаться, например, если блок питания встроенный. При перепаде напряжения или заводского брака выгорают радиоэлементы и начинаются проблемы.

  3. Николай

    Робот-пылесос C30B не видит контейнер для мусора. С контейнером для влажной уборки проблем нет, работает. Вставляю контейнер для мусора, пылесос говорит что контейнер не определен. Что можно сделать?

    1. Expert

      Найдите на контейнере контактные площадки и почистите их, возможно попала пыль или мусор, поэтому электроника не определяет емкость.

  4. апександр

    У робота-пылесоса LG VR 5905lm после старта, примерно через 6-8 секунд, начинает мигать индикатор, и процесс встает (батарея полностью заряжена, волосы на колёсах не намотаны). Если перезапустить, то работает те же 6 сек и встает колом. Правда через пульт, получается через 5 сек его перезапускать, но всасывание очень плохое.

    1. Expert

      Судя по модели, аккумулятор давно выработал всей ресурс. Загляните в инструкцию, скорей всего светодиод предупреждает именно об этом. Пора покупать новую батарею.

  5. Олег

    Робот-пылесос LG VRF6570LVM 2017 г.в., минут через 15-20, после старта с базы (полностью заряженный), отключается. После перезапуска, работает еще минуты 3-4 и отключается. При этом, индикатор показывает два деления зарядки и робот ничего не говорит о низком заряде аккумулятора. После зарядки все повторяется. Еще бывает, стоит на месте, щетки крутятся, турборежим – секунд 10-15 и отключается.

    1. Expert

      Так как модель старая, 90% что это умерший аккумулятор. Не хватает мощности для полноценной работы. Тут поможет только замена на новый.

  6. Александр

    При постановке на базу загорается красный сигнал и два звуковых сигнала. НЕ откликается на нажатие кнопки и на пульт.

    1. Expert

      Что за модель?
      Искали описание в инструкции в разделе неисправности?

  7. Пётр

    Здравствуйте Panda x500. Уходит с базы на запланированную уборку, убирает долго, но вдруг останавливается и переходит в режим сна. Нигде не могу найти причину.

  8. Артур

    Не поступает вода из контейнера в достаточном количестве для влажной уборки.

    1. Expert

      Видимо в трубке подачи засор или барахлит насос, надо вскрывать и смотреть более детально.

  9. Валентина

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста.
    Аппарат xiaomi SWDK ZDG300 (РОБОТ ПОЛОТЁР). Мигают обе кнопки (ни как при зарядке). Не реагирует на нажатие кнопок (ни на быстрое, ни на долгое). Перепробовала все комбинации нажатия кнопок (домой, включение, reset) – эффекта нет. Включается, выключается, не издаёт звуков, не движется.
    При подключении к базе заряжается (кнопки начинают мигать плавно).
    Всё началось после многочисленных неудачных попыток подключения к mi home.
    Аппарат не успел поработать, только получила на почте из алиэкспресс.
    Заранее спасибо.

    1. Expert

      Добрый день!
      1. Эта модель заряжается примерно за 3 часа (2500 mAh аккумулятор), после получения заряжали аппарат?
      2. Все транспортировочные элементы убраны (поролон фиксирующий передний бампер в верхней части)?
      3. Инструкцию изучали на предмет поломок? Обычно основные неисправности описаны.
      4. Если ничего не поможет – открывайте спор, возможно брак изделия.

  10. Татьяна

    Добрый день! Приобрели робот-пылесос Samsung VR05R5050WK. Аппарат сделал 3 уборки в режиме зиг-заг, на 4-ю его стало заметно “вести” влево так, что стал ездить по диагонали. Кроме этого, перестал затягивать мусор в контейнер. В сервисе сказали, что неисправности не обнаружены. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть дело? Может, мы что-то не так делаем?

    1. Expert

      Удаленно сложно сказать, я бы посоветовал вам записать видео “кривой езды” и обратиться по гарантии.

  11. Ирина

    Есть проблема: Полярис, один из первых, при окончании работы не выключится основной двигатель, при этом все остальное крутиться перестало, останавливается только при выключении тумблера, при включении снова работает двигатель. Перезагрузить не получается или не умею.

    1. Expert

      Вы бы написали модель, без нее трудно что-то говорить. Может легкая неисправность, например щетку не так поставили (надо мануал смотреть), а может и закоротило что на плате.

  12. сергей

    Здравствуйте, у меня Liectroux B2005 Plus. При запуске начинает очень быстро ехать назад, сразу стопорится и выдает ошибку E75.
    Это стало происходить после того как разобрал пылесос, с колес внутри убрал волосы. Может что нарушил? Прошу совет по устранению неисправности. Спасибо.

    1. Expert

      Добрый день! Еще раз посмотрите все ли собрано как было. Очень похоже на ошибку о нерабочей щетке или колесе.

  13. Виктория

    Добрый день! Робот-пылесос Xiaowa. Приобретен пол года тому назад, эксплуатируются через день, была безумно счастлива такому помощнику. Началась проблема с того, что стал пылесосить несколько минут и уходить на подзарядку на базу. Время чистки с каждым включением уменьшается. Сейчас дошло до того, что пылесос после включения отъезжает от базы на метр, поворачивается и опять идёт на базу. Заранее спасибо за ответ.

    1. Expert

      Здравствуйте! У вас банально “кончился” аккумулятор. Я бы порекомендовал обратиться по гарантии, заменят батарейку.

  14. Виктория

    Спасибо за ответ, но сегодня я включила пылесос и одновременно выключила питание. Аппарат трудился у меня 1,5 часа до тех пор, пока я не поняла, что уборка выполнена на отлично, включила питание, и он сразу побежал на базу. Значит, дело не в батарее?

    1. Expert

      Явно техника с дефектом, попробуйте все же обратиться к продавцу.

  15. Артём

    Здравствуйте! Пылесос iRobot roomba 880 (аппарату около 5 лет) не стартует по расписанию, сброс настроек не помогает.

    1. Expert

      Как конкретно настраиваете расписание работы?

  16. ирина

    Здравствуйте! Робот пылесос кружится на месте, 3 оборота и отключается, хотя зарядка полная до включения.

    1. Expert

      Возможно намотались волосы или проволока на одно из колес, переверните и осмотрите снизу. Если ничего нет, возможно сбой в прошивке или один из двигателей сгорел. Аппарат выдает какую нибудь ошибку?

  17. Марина

    Здравствуйте. Пылесос робот-пылесос ECOVACS Deebot DE55, неисправность блока лазерного сканирования, какие причины и возможно ли исправить на дому?

    1. Expert

      Добрый день! Теоретически, при определенных знаниях, можно.
      Вот пример подобного ремонта:

  18. Евгений

    Здравствуйте, пылесос DEXP MMB 300 работает всего 20 минут и отрубается. 2 недели после покупки было все хорошо, и уже 2 недели проблем! Что может быть?

    1. Expert

      Похоже на брак аккумулятора, обратитесь по гарантии, поставят новый.

  19. Маргарита

    Здравствуйте. Пылесос ECOVACS Deebot N79S. Пылесос крутится на одном месте, затем выдает ошибку. В приложении на телефоне пишется: Bumper gets stuck. Please resolve the issue before restarting cleaning.

    Возможно ли как то исправить?

    1. Expert

      Бампер (подвижная пластмасска спереди) свободно ходит? Не задевает за другие детали? Если все нормально, значит что-то с электрикой, удаленно не скажешь, надо разбирать корпус и смотреть.

  20. Наталья

    Робот пылесос dexp lf 800 не работает режим влажная уборка, в чем причина?

    1. Expert

      Какая выскакивает ошибка?

  21. Степа

    Добрый день, пылесос галакси gl 6240, работал отлично в течение 3-4 месяцев, вдруг перестал работать. Вроде и зарядка есть, но не ездит, пыль, волосы всё вовремя чистится. На базе нажимаю на сам аппарат (вниз) и вроде как зарядка есть – горит зелёный цвет.

    1. Expert

      А что показывает индикация кнопок?
      Немного не понятно – аппарат начинает заряжаться только при нажатии на корпус, стоя на базе?

  22. Boris

    У робота пылесоса dexp lf 200 постоянно горит кнопка домой

  23. Сергей

    Здравствуйте! Очень нужна помощь! Пылесос-робот Redmond RV-R310. При включении начинает работать боковые усики и всасывающий элемент, а колёса придающие движение не крутятся и он просто отключается через 2-3 секунды и мигает индикатор красно-синим цветом! Почему? Ещё когда подключаю зарядное устройство он начинает пищать и мигать! Что может случиться? В колёсах всё чисто!

    1. Expert

      Добрый день! В идеале – посмотрите в инструкции, там должны быть коды неисправностей. Если не поможет тогда лучше обратиться в официальный сервисный центр http://redmond.company/ru/service/
      Удаленно мало что можно подсказать.

  24. Сергей

    Добрый день, у моего пылесоса “айробот румба” появилась следующая проблема: при возвращении на базу, загораются индикаторы времени и автоматического включения. После этого он не включается для работы с кнопки “клин”, пока стоит на базе. Приходится снимать руками, и после этого он включается как обычно. Все программы сбрасывал – не помогает.

    1. Expert

      Попробуйте проверить и почистить боковой разъем для штекера ЗУ, на корпусе робота пылесосе.
      Не знаю какая модель у вас. Вот этими способами сбрасывали настройки?
      700/800: Удерживайте кнопку CLEAN примерно 10 секунд, до появления надписи RST.
      500/600: Зажмите одновременно на 10-15 секунда SPOT и DOCK.

  25. Екатерина

    Добрый день! Подскажите робот пылесос panda i5. Иногда начинает работать нормально, но минут через 20 перестает работать колесо и он ездит по кругу. Иногда не работают щетки, если маленько крутануть их – начинают крутиться. Все волосы убрали, но проблема осталась.

    1. Expert

      Тут надо разбирать и смотреть. Аппарат не новый, может аккумулятор уже не выдает требуемую энергию, может что-то с моторчиками.

Добавить комментарий

Adblock
detector