Сотрудники сервисных центров сталкиваются с клиентами, жалующимися на то, что у них не работает динамик на телефоне. Представленная статья раскрывает причины возникновения неисправности и наиболее эффективные варианты их устранения. Инструкция подойдет как для Android, так и для iOs устройств.
Причины
Если не работает звук на телефоне, что делать? Необходимо определить источник неполадки. Их перечень приведен ниже.
- Настройки аудио выставлены неправильно.
- Установлено программное обеспечение, несовместимое с оборудованием.
- Пользователь выбрал «тихий режим».
- Конфликтует программное обеспечение.
- В полифонический или разговорный динамик попал мусор.
- Разъем для подключения наушников сломался.
- Внутрь попала влага.
- Поломка присутствует в аппаратной части устройства.
Вне зависимости от времени, когда проблема дает о себе знать – при вызове, проигрывании музыки, придется проводить глубокую диагностику.
Поломка регулятора
Полифонический или разговорный динамик в телефоне откажется полноценно работать, если владелец сначала уменьшил звук до минимума и сломал регулятор. Решение проблемы – проведение ремонта качельки. Необходимо разобрать корпус, проверить текущее состояние контактов. Если они отошли, мастер спаивает их повторно или заменяет модуль на новый. Кнопкам свойственно заедать, переставая полноценно функционировать, вероятно, внутрь механизма попал мусор. При повторном обнаружении поломки надо заменить качельку регулировки сбоку.
Обратите внимание! Чтобы заставить звук работать при не функционирующей качели, рекомендуется воспользоваться меню настроек. Работоспособность восстановится, но рассматривать подобный вариант решения проблемы следует как временный.
Изменяем громкость в меню настройки
Попытаться самостоятельно устранить неисправности, можно путем восстановления системных заводских настроек. Достаточно кликнуть по иконке «Настройки», расположенной в меню, выбрать опцию «Громкость» (название разное исходя из текущей версии операционной системы). Должен появиться перечень доступных профилей, отдельные регулировки разговорного и стереодинамика. Можно настроить воспроизведение в наушниках.
Завершив проверку регуляторов громкости и настроек, проверьте нормально, ли функционирует громкоговоритель. Ничего не поменялось? Продолжаем проверку.
Неисправность аудио платы
Внутри смартфона присутствует аудиокарта, усиливающая определенные частоты. Поломка может спровоцировать разные последствия. Чаще всего громкость будет нулевой. Качество звучания перестает радовать владельца смартфона – пропадают некоторые частоты.
Обнаружить это самостоятельно будет крайне проблематично. Лучше всего найти сервисный центр где проведут диагностику и выполнят ремонт.
Механические повреждения
После падения страдает как шлейф, так и звуковая плата. Обычно поврежденный разъем полностью меняют, потому что шлейфы пострадали от разрывов, которые невозможно устранить либо контакты покрылись мелкими трещинами.
Устройство не застраховано от попадания в воду. Сначала дайте ему некоторое время просохнуть, затем приступайте к ремонту.
Неисправность динамика
Вполне возможно, причина – заводской брак. При действующей гарантии надо провести ремонт либо заменить его на аналогичный экземпляр. Компонент обычно ломается вследствие удара. Если внутрь попал посторонний предмет, параллельно разрушивший защитную сеточку, следует заменить его полностью.
Проблемы с аудиоразъемом
Одной из причин может являться выход из строя контактов для наушников. Смартфон будет думать, что они подключены к устройству, поэтому сигнал будет подаваться на поврежденные контакты разъема. Попробовать восстановить работоспособность можно и дома. Все просто – очищаем разъем и пытаемся включить музыку снова. Скопление мусора также может влиять на функциональность.
Сбои программного уровня
Конфликты на программной стороне появляются вследствие одновременного использования нескольких приложений для мобильников, предназначенных для коррекции воспроизведения аудиофайлов. Если их действительно слишком много, нужно проделать несколько действий зайти в настройки, оставить лишь одну программу, отвечающую за звук, а все остальные – удалить. Далее, перезагружаем смартфон.
Заключение
Проблемы могут иметь разную природу. Простые поломки можно устранить самостоятельно. Если существует проблем с аппаратной частью придется воспользоваться помощью специалистов. Посредством специализированного оборудования оперативно проверяется источник проблемы. Далее, проводится полное восстановление. Для предотвращения повторного возникновения подобной ситуации следует заранее выставить оптимальные настройки посредством меню смартфона, пользоваться одним профилем время от времени проводить чистку от грязи.
Друзья. Хочу поделиться на счёт динамиков. Асус полежал в сыром помещении часов 6. После был высушен и исправно работал. В один прекрасный момент замолчал динамик. Думал всё кирдык. Делал диагностику делал сброс всё бес толку, пока не залез в потроха. Оказалось окислились контакты. Почистил и о чудо!! он издал голос ура!!! не бойтесь разбирать, если руки не из жопы…
У меня работал звук, потом выключился и не работает.
Здравствуй, скажите пожалуйста, что может быть причиной не работы динамика. Я слышу, а меня нет. С этой проблемой поехали на сервис, прошло 2 месяца, мне вернули мобильник из ремонта, была замена динамика. Я сделала один звонок, всё хорошо было, а потом опять началось… В чём причина ведь его заменили на новый. Меня не слышат, а вот я слышу сама себя, и шум в телефоне. Редми нот 9.
Так если вы слышали, а вас нет, это значит не в динамике было дело, а в микрофоне.
Если проблема сохраняется, обратитесь в сервис, пусть исправляют по гарантии.
Перестал работать динамик на телефоне. Аппарат просто лежал на кровати. Я поговорила, через какое-то время мне опять позвонили, но я уже не слышу собеседника.
Предложенные варианты все перепробовали?
Добрый день! У меня новый телефон, всё в порядке, но вдруг пропал звук. Я всё перепробовал, но нечего не получается. Может вы знаете в чём могла бы быть причина.
Тогда идеальный вариант обратиться по гарантии, скорей всего заводской брак. Вам заменят или отремонтируют сотовый.
Здравствуйте, телефон zte leo q1. Не работает динамик, когда идет вызов или включаю музыку, при вызове мелодию также не слышна. При снятии трубки, при разговоре слышу собеседника, правда с хрипами. Своими руками поменял материнку, все осталось, как и прежде. Динамик один на вызов и на разговор. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина. Я любитель покопаться в телефонах, опыта нет, все ответы ищу в инете.
А сам динамик меняли?
Звук поставлен на полную громкость но я ничего не слышу. Модель : ZTE Blade V10 Vita
Смотрел на Ютубе кино на телефоне OPPO A12 Black (CPH2083) без наушников, и тут пропадает звук на внешнем динамике. Через наушники звук идёт. В воду не ронял, падал пару раз на палас. При входящем вызове только вибрация работает.
Заработало!
Перестали работать динамики, но при звонке всё отлично.
Читаем все причины и решения выше)
Залил кофе динамик, нужен ремонт?
Если не работает – вас не слышно и не записываются звуки, тогда да.
Есть звук при звонке, но нет звука при музыке.
Здравствуйте! Телефон Xiaomi Redmi 4A: не работал внешний динамик на смартфоне. Т.е. микрофон работает, а сам телефон не может воспроизводить музыку и какие-либо сигналы. Вместо этого были щелчок и шипение. Снял бампер – во внутренней части вверху масляные следы. В самом телефоне батарея несъемная, внутрь залезть не могу. Решил поставить на зарядку – не заряжался, нагрелся, что слегка вздулась батарея. Сбоку порт в который на адаптере вставляются симка и sd-карта. Достал их – на карте тоже небольшое количество масляной жидкости. Но как только достал адаптер – появился звук, телефон поставил на зарядку – не нагревается, все работает. В чем собственно проблема и как поступить?
У вас “умер” аккумулятор, надо срочно менять, иначе ждите еще большие проблемы.
Добрый вечер. У меня хуавей п30про. 2019год выпуска. Проблема в том что, какую музыку я бы не включил, проигрыватель или ютуб или фильм. То звук сам снижается до половины всегда через 4 секунды. При этом качелька на максимуме. Но если нажать паузу и подождать 5 секунд и отпустить то музыка продолжается и играет громко, но опять на 4 секунды и снова стихает. И так каждый раз. Но если захочу сделать громко на всю длину трека или фильма то приходиться нажать два раза на рисунок динамика звука который под полоской громкости когда нажимаешь качельку громкости. Тогда работает долго, но она композиция, при переключении фильма или трека на другой то опять, то же самое, стихает сам. Спасибо за ответ.
Неисправность похожа на софтовую, я бы рекомендовал сделать полный бэкап и сбросить настройки до заводских.
Знаете, когда у меня пропал звук, я запаниковала. Что я только не делала и телефон разбирала, и антивирусом проверяла, и в настройках лазила, ничего не помогало. Я решила просто перезагрузить телефон, и о чудо, звук вернулась, не знаю что это было…
Обычный глюк Android)
В один прекрасный момент перестал работать нижней динамик, отдала в ремонт.После ремонта то работал, то нет и так 2 раза. Поменяли плату и ситуация повторилась несколько часов – поработал и уже, как три дня не работает.
Почему у меня не работает динамик
Все причины подробно рассказаны в статье, если будут конкретные вопросы, ждем подробного вопроса.
Почему перестал работать динамик? телефон новый, не падал, в воду не попадал, Irbis SP551
Все варианты приведены выше в статье, спасибо за вопрос.
Здравствуйте. Перестал работать динамик в телефоне. Подскажите что делать?
Менять)
Доброго времени суток, при громкой связи работает только нижний динамик верхний в паре неслышно. Верхний динамик работает при разговоре или прослушивании музыки.
Ergo b 506 intro 06/2019. Неслышно через динамик, через громкую работает нормально.
Смартфон Мейзу М8 Note, 2018.
Купила б/у
Как телефон работает – звук отличный.
При записи видео и видеозвонках звук отсутствует.
Не работает один из микрофонов, надо смотреть что с ним – вскрывать корпус и тестировать.
Спасибо, помогло.
Почему у меня не работает динамик на телефоне?
Все возможные причины описаны в статье выше.
На моем телефоне перестал работать динамик (Oukitel F 150 pro R2022) все остальное работает! Что может быть?
Это означает что динамик вышел из строя, меняйте на новый.
У меня тоже пропал звук после месяца использования.
Ставлю телефон на без звучный режим на ночь утром хочу позвонить набираю номер не слышу не гудков не собеседника перезагружаю потом все нормально. На громкой связи такого нет. И иногда не лигулируется громкость слухового динамика. Телефон Umidigi Bison.
Это Umidigi – у них полно глюков.
Телефон уронил, с высоты всего метр, он в защитном силиконовом чехле, но после падения, пропал звук….вообще пропал…. Самсунг галакси j1.
Купили новый телефон, нижний динамик работает с перебоями. Пример: позавчера отключился и через 24 часа звук снова заработал, а через несколько часов снова перестал. Я его не роняла, не трясла, в динамик не попадало ничего лишнего. Телефону и недели нет. Марка: samsung A23.
Не знаю что делать, помогите пожалуйста!
В вашем случае (скорей всего аппарат на гарантии) ничего делать самостоятельно настоятельно не рекомендуем. Обратитесь по гарантии.
Все остальное работает без перебоев, а на самом телефоне ни трещенки, ни царапинки. В наушниках все работает прекрасно. Верхний динамик тоже в порядке. Раньше работали хотя бы системные звуки, сейчас не работает совсем ничего.