Самая важная функция любого телефона – совершение звонков, но если на iphone 5 не работает микрофон, то устройство теряет важную часть своих возможностей. Поломка сказывается на полноценном использовании смартфона, голосовых командах и голосовых сообщения, в том числе и в социальных сетях.
Симптомы, показывающие, что не работает микрофон на айфоне или требуется дальнейшая диагностика смартфона:
- при разговоре с другими пользователями не передается звук совсем либо слышны помехи и искажения, проверить этом можно при использовании функции диктофона;
- работоспособность нарушается при переключении в режим громкой связи, собеседник слышит искажения и помехи;
- при записи видео, итоговый файл не имеет аудиодорожки.
Но далеко не всегда причина кроется в неисправности именно этого элемента смартфона. Иногда достаточно предпринять простые действия, например, снять чехол или почистить сеточку, закрывающую модуль.
Проверяем работоспособность
Если микрофон на айфон 5s перестал работать, то следует предпринять следующие действия для тестирования каждого из трех звукозаписывающих устройств, находящихся:
Рядом с разъемом зарядки
проверяется при помощи диктофона, достаточно сказать одну фразу и прослушать ее, если звук передается без посторонних шумов, то он исправен.
Рядом с фронтальной камерой
Записать видео и сказать пару фраз, если файл не имеет аудиодорожки, то проблема заключается в этом модуле.
Также можно использовать Siri, которая не будет реагировать, если система не сможет распознать речь. При обращении в сервисный центр, время работы определяется видом неполадки.
Снимаем чехол
Если слышен треск шум или отсутствует звук, то высока вероятность в том, что помехи при разговоре или эхо возникает из-за чехла. Для проверки необходимо удалить чехол, после этого воспользоваться вышеописанными советами для проверки работоспособности смартфона.
Перезагрузить iPhone
При проблемах у iPhone 7 plus (и других современных моделях 8, X), у которого не работает микрофон, можно попытаться убрать ошибку перезагрузкой телефона. После процесса включения-выключения нужно использовать вышеописанные способы проверки.
Очистите микрофон
В разъем, который находится в нижней части телефона, легко может забиться грязь или пыль, что провоцирует проблему. Для этого следует очистить разъем кисточкой или салфеткой. При использовании острого предмета (иголка или зубочистка), очень аккуратно проводить очистку. При небрежном обращении можно повредить устройство записи.
Обновление ios
iOS часто обновляется, что в некоторых случаях приводит к неправильной установке ПО. Чтобы исправить эту ошибку, нужно скачать последнее обновление системы и установить его в соответствующем окне айфона.
Сброс всех настроек
Для попытки устранения программных проблем можно совершить сброс всех настроек телефона. Требуется открыть в настройках вкладку «Общие», где внизу найти кнопку сброса. Возможно, система защиты потребует ввода пароля.
Отключение шумоподавления
Шумоподавление – это полезная функция, которая может исправить акустические помехи, но в некоторых ситуациях подавление начинает работать так, то собеседник не слышит речь. Для выключения функции переходим в пункт настроек телефона «Шумоподавление», где нужно нажать «Выключить».
Заключение
Если сброс настроек через сам телефон или iTunes на iMac не приводит к необходимым результатам, то владельцу айфона придется отнести свой сотовый в сервисный центр. Там профессионалы смогут найти источник проблем и устранить его. Не стоит беспокоиться за стоимость будущего ремонта, так как примерная стоимость такой услуги равна 1 200 рублям.
В большинстве случаев ремонт будет произведен за полчаса, лишь в некоторых случаях, когда необходимых деталей нет не складе, придется ожидать поставки.
Советы, которые помогут предотвратить подобную поломку:
- беречь айфон от попадания влаги;
- предотвращать падения с любой высоты, так как такое механическое воздействие может привести к повреждению шлейфов и тонкой электроники;
- время от времени проводить чистку разъемов;
- купленные чехол и пленка не должны закрывать важные разъемы.
