Компания Apple является лидером продаж, но даже у выпущенных ею устройств появляются проблемы. Одна из самых распространенных – не отправляется ММС с Айфона. Причиной здесь бывает как отсутствие настроек, так и программный сбой.
Какие возможности дает функция MMS:
- Отправка изображений, видео и текстовых сообщений.
- Передача аудиофайлов.
Существует несколько способов отправки ММС с Айфона:
- Через галерею.
- С помощью специального приложения.
- Передача напрямую с камеры.
Чтобы отправить MMC с Айфона, владельцы данного гаджета обычно используют галерею. Это наиболее простой и удобный вариант, для которого требуется всего несколько действий:
- Заходим в папку, выбираем нужную фотографию.
- Кликаем на иконку, располагающуюся внизу с левой стороны, выбираем «Сообщение».
- Вводим номер получателя и подтверждаем операцию.
Изображение или иной файл будет доставлены в течение нескольких минут: здесь все зависит от оператора сотовой связи и модели телефона получателя.
Сброс настроек сети
Для отправки MMS с iPhone используются заданные сотовым оператором параметры. Решив сбросить настройки, нужно учитывать, что данная операция является крайней мерой, и после нее будут удалены все фотографии, видеозаписи и иные важные для пользователя файлы, поэтому их рекомендуется заблаговременно скопировать на другое устройство.
Как выполнить сброс:
- Заходим в меню настроек, далее нажимаем на «Основные».
- Кликаем по кнопке сброса и ждем несколько минут, предварительно введя пароль безопасности.
После описанных выше манипуляций, необходимо заново ввести параметры данных, чтобы отправлялись ММС на Айфоне:
| Название связи | APN | Порт MMS | Прокси MMS | MMSC | Логин | Пароль |
| Билайн | mms.beeline.ru | 8080 | 192.168.094.023 | http://mms | beeline | beeline |
| Йота и Мегафон | mms.yota | 8080 | 10.10.10.10 | http://mmsc:8002 | – | – |
| Теле2 | tele2.ru | 8080 | 12.40.65:8080 | http://tariftele2.ru/mmsc.tele2.ru | – | – |
Проверяем активность ползунка «Сотовые данные»
Иногда не отправляются MMS на iPhone по причине деактивации функции передачи данных. Чтобы это проверить и исправить, нужно сделать следующее:
- Переходим в настройки, выбираем раздел «Сотовая сеть».
- Двигаем ползунок вправо.
Активная передача данных так же важна, как и правильные настройки ММС, поэтому следует обратить внимание на состояние ползунка – он всегда должен подсвечиваться зеленым цветом.
Если в параметрах проблем нет, рекомендуется обратиться к сотовому оператору: возможно, проблема кроется в банальном сбое связи.
Переключаемся в режим 3G
Чтобы настроить ММС и пользоваться более быстрым интернетом, стоит активировать функцию отправки данных в режиме 3G. Способ доступен для пользователей iPhone 5S и выше. Как это делается:
- Зайдите в параметры Айфона.
- Выберете соответствующий режим передачи данных и нажмите кнопку подтверждения.
Важно! Отправлять ММС при использовании LTE-технологии не получится, поэтому придется все время переключать режимы.
Прописываем свой номер телефона в меню «Настройки»
Перед обращением в службу поддержки оператора стоит проверить, указан ли номер для отправления сообщений:
- Заходим в параметры, кликаем по «Телефон».
- Выбираем «Мой номер». Здесь должны быть обозначены актуальные контактные данные. Если их нет, вводим цифры.
Включить iMessage
Сервис iMessage с iPhone позволяет обмениваться мгновенными сообщениями, в том числе и графическими. Функция поддерживается смартфонами начиная от 4 модели, 5, 5S, 6S и выше.
Как включить iMessage:
- Начинаем все со стандартного меню параметров, переходим в «Сообщения».
- Вверху экрана находим и включаем iMessage, передвинув ползунок вправо.
- Обмениваемся фотографиями и аудиофайлами.
Для проверки активности необходимо перейти в стандартное приложение «Сообщения» и нажать на отправку фото.
Обращаемся в службу поддержки оператора и уточняем
Если устройство не позволяет отправлять графические файлы, необходимо обратиться в службу поддержки и уточнить несколько важных деталей:
- Менялись ли настройки ММС?
- Доступна ли такая опция согласно тарифному плану?
- Есть ли у оператора ограничения по объему сообщений? Некоторые компании ограничивают вес до 1 МБ.
Выполняем апдейт, перезагрузку, извлечение SIM
Когда вышеуказанные действия не решают проблему, рекомендуется обновиться до актуальной версии iOS, вытащить СИМ карту и вставить ее обратно, или же выполнить «Хард ресет».
Заключение
Владельцы iPhone 6 и других моделей, вне зависимости от оператора связи, не могут пользоваться опцией отправки ММС по разным причинам, но их можно легко устранить самостоятельно. Решив проблему, достаточно взять в руки смартфон, сделать снимок, выбрать адресата и нажать на кнопку подтверждения, чтобы довольствоваться комфортным общением и мгновенными сообщениями.
