Головой ассистент Siri давно стал неотъемлемой частью гаджетов от Apple. С его помощью легко узнать погоду, найти подходящий ресторан или просто подурачиться, попросив рассказать анекдот. Однако, пользователи могут столкнуться с проблемой, что у них больше не работает сири на айфоне. Проблема возникает как при активации голосом на iphone, так и при запуске с кнопки «Домой». Давайте разберёмся, почему не работает голосовой помощник и как это исправить.
Причины
Чтобы разобраться, почему сири прекратила реагировать на запросы пользователя, проверяем по списку:
- Подключен ли ваш айфон 5 к интернету посредством 3G, LTE или Wi-Fi соединения.
- Убедитесь в том, что микрофон устройства работает исправно (позвоните другу).
- Проверьте, чтобы опция Siri на iPhone была включена в настройках.
- Чётко и громко произносите фразы.
В подавляющем большинстве случаев, всему виной проблемы с подключением к интернету, из-за которых невозможно отобразить информацию по запросу пользователя. Поэтому сразу проверьте подключение к интернету через Wi-Fi или мобильное соединение. Если ничего не изменилось, смотрим ниже.
Расположение смартфона
Прежде чем попытаться включить siri голосом на iphone, убедитесь, что телефон расположен на необходимом расстоянии для распознавания голосовой команды (максимум до 2 метров). К примеру, если вы находитесь в помещении где есть несколько устройств под управление iOS, вашу команду обработает только тот гаджет, который будет находиться ближе всего.
Лучше сразу убедиться в том, что ассистент вас действительно слышит, обращаясь к нему непосредственно в разговорный динамик.
Откат настроек
Если вы стали замечать проблемы в работе голосового ассистента и других системных приложений, существует вероятность системного сбоя. В таком случае устранение неполадок с siri потребует отката девайса до заводского состояния.
Сделать это можно как через дополнительные опции устройства, проследовав по пути: «Настройки» – «Основные» – «Сброс» – «Стереть контент и настройки» или зажав кнопку питания и клавишу «Домой». Учтите, у новых смартфонов apple, лишенных клавиши «Домой», зажимают кнопку блокировки и нижнюю качельку громкости. После проходим авторизацию через Apple ID и пробуем вызвать Сири.
Обновляемся до актуальной iOS
Для использования siri, ваше устройство, должно быть, обновлено до последней версии iOS. Иногда происходит так, что ассистент получает пакет новых обновлений, которые некорректно работают на старой версии ПО. Проверьте наличие нового апдейта («Настройки» – «Основные» – «ПО и обновления») и, если таковой имеется, установите его на телефон, это должно исправить ситуацию.
Включаем опцию в настройках
В настройках убедитесь, что Сири действительно активна, об этом должен сообщить зелёный тумблер, находящийся напротив названия функции.
А для перезагрузки siri, достаточно ненадолго её отключить и запустить заново. Чтобы изменения вступили в силу, дополнительно перезагрузите устройство.
Siri долго не отвечает
Если вы обратились к помощнику на iPhone 6, а он никак не отреагировал на поставленную перед ним задачу, посмотрите на каком языке он распознаёт голосовые команды. Посмотреть это можно в установках самой утилиты. В строке, должен быть установлен ваш родной язык, иначе, вы вряд ли дождетесь ответа.
Поломка микрофона
Например, некоторые пользователи могут заметить, что при подключении гарнитур earpods, ассистент реагирует на все команды, а когда он отключен, категорически отказывается работать. Тогда, необходимо проверить микрофон своего устройства.
Позвоните и включите громкую связь, если другой абонент не услышит ваш голос, шансы на проблемы с железом значительно возрастают, спасти ситуации может только ремонт iphone.
Чтобы окончательно подтвердить эту теорию, запишите видео на фронтальную камеру и воспроизведите запись, если ничего не будет слышно или звук даст о себе знать только самую малость, то вы нашли причину всех бед. Поэтому вместо того, чтобы постоянно кричать «привет сири», лучше отправить гаджет в сервисный центр для замены модуля.
Заключение
Когда команды siri для iphone на русском прекращают проходить обработку, а кнопка домой игнорирует появление помощника, то самое время выяснить в чём дело. Для начала откройте в браузере любой сайт и убедитесь что Интернет есть.
Рассмотрите сразу несколько способов решения проблемы приведённых выше. Ещё раз проверьте работоспособность системы и обновления ПО. Обязательно убедитесь, что функция привет Сири была активирована и вы всё это время не говорили в пустоту.
