Часто пользователи гаджетов сталкиваются с тем, что не работает голосовой поиск на Андроиде. Это может быть вызвано рядом причин начиная от программного сбоя и заканчивая техническими неисправностями аппаратной части смартфона.
Инструкция подходит для всех моделей и марок: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom, китайские No-Name, Мегафон, Билайн, МТС и т.д.
Почему не работает «Окей, Гугл»
Существует несколько проблем, из-за которых может не работать «Окей, Гугл» на Андроиде:
- Нет соединения с Интернет,
- Неверные языковые параметры,
- Неисправность микрофона на вашем устройстве. Здесь телефон не только не отреагирует на речевую команду, но и собеседники попросту не будут слышать владельца смартфона,
- Отключение функций управления голосом,
- Сбой в работе программы Google на телефоне, или использование старой версии (требуется Операционная система Android 5.0 версии или выше),
- Версия помощника Google ниже 6.13,
- Активированы альтернативные голосовые помощники Bixby и S Voice,
- Несоответствие установленных обновлений с операционной системой.
- Не установлен Google Play services.
Проблема может крыться и в неработоспособности других функций Android-устройства, поэтому каждую ситуацию необходимо рассматривать индивидуально, предварительно выявив, включена ли функция управления речью.
Разбираемся с настройками
Чтобы активировать возможность управления голосом поисковиком и пользоваться командой «Окей, Гугл», нужно выполнить следующее:
- Зайдите в Настройки, затем нажмите на «Голосовой поиск», «Язык» и «Русский».
- Снова выберете «Голосовой поиск», далее нажмите на «Распознавание «Ok, Google», передвиньте кнопку вправо напротив параметра «Из приложения Гугл».
Есть и другой вариант, для которого следует установить «Google Now» и открыть его:
- Открываем Google Now в левом верхнем углу экрана ищем меню.
- После этого кликните по пункту настроек программы, нажав на соответствующее меню с шестеренкой.
- В открывшемся окне находим раздел поиска голосом, затем – в подраздел распознавания команды.
- Активируем функцию распознавания «Из всех приложений», после чего система попросит трижды произнести команду, чтобы лучше распознавать речь.
- После нескольких повторений, появится уведомление о завершении настройки.
Перезагрузить Андроид-устройство
Иногда банальная перезагрузка избавляет от многих проблем, ведь голосовое управление позволяет быстро искать всю необходимую информацию. Как делается рестарт:
- Нажимаем на клавишу питания и удерживаем ее не более 10 секунд.
- Когда экран погаснет, снова жмем на эту же кнопку.
- На дисплее появится логотип, и в течение нескольких секунд система загрузится.
Проверить работоспособность функции можно посредством нажатия регулятора громкости вверх и кнопки «Home». Данное действие активирует настройки речевых команд.
Если перезапустить устройство стандартным образом не получается, можно воспользоваться принудительной перезагрузкой:
- Нажимаем одновременно кнопку питания + клавишу «Домой» + регулятор увеличения громкости.
- Ждем несколько секунд, пока аппарат сам выполнит экстренный перезапуск.
Обновление приложения Google
Нередко причиной деактивации параметра является устаревшая версия ПО. Чтобы ее обновить, необходимо произвести несколько шагов:
- Зайдите в Google Play и найдите там приложение.
- Выберете «Обновить», нажав соответствующую кнопку.
- Дождитесь, пока обновления самостоятельно загрузятся.
Перезапуск приложения Google
Если перезапуск устройства не решил проблему, можно попробовать сделать перезагрузку программы Google отдельно:
- Заходим в Параметры, далее выбираем «Гугл».
- Нажимаем на «Остановить», затем жмем на иконку данного приложения и снова активируем его.
Удаление обновлений
В системе Android предусмотрена опция удаления обновлений, а выполняется оно довольно просто:
- Самостоятельно или с помощью команды «Зайти в настройки телефона» выполняем соответствующее действие.
- Выбираем «Гугл», нажимаем на иконку и жмем на «Удалить обновления».
- После этого система откатит обновления до предыдущей версии, и можно будет посмотреть полную информацию о ней.
При необходимости можно будет снова загрузить бесплатные обновления в интернете, воспользовавшись магазином Play Market.
Очистка кэша приложения Google
На Андроидах есть возможность самостоятельного удаления кэша отдельных программ. Как все выполняется:
- Выбираем Настройки, затем переходим в нужную папку.
- Нажимаем на программу «Гугл», Далее – «Память» и «Очистить кэш».
Процедура занимает менее одной минуты, после чего вся информация о поисковых командах и других деталях использования программы будет удалена. Можно воспользоваться специальным ПО, но в этом случае обычно удаляется весь имеющийся в системе кэш.
Заключение
Пользователи смартфонов на базе Android могут с легкостью справиться с такой проблемой, как неработоспособность функции управления голосом «Окей, Гугл». Для этого достаточно выяснить, в чем причина, а затем воспользоваться инструкцией по устранению неполадок.
Доброй ночи. У меня 7-ой андроид на китайском планшете. Подскажите, пожалуйста, старому инвалида как настроить голосовой поиск?
Добрый день. Пишет, что версия ОС телефона не поддерживает функцию ок гугл. Перепробовал все советы, но ничего не помогло.
Уточните модель аппарата и версию Андроид.
Здравствуйте! Меня зовут Владимир. У меня смартфон Huawei P 40 без гугл сервисов, но приложения из плеймаркета идут хорошо и без сбоев, а вот Google voice search почему-то (на сайте и вконтакте) не хочет записывать мой разговор. Как мне исправить проблему? Или мне другую программу скачать голосовой помощник?
Добрый день! Попробуйте конечно другую) Врятли Гугл будет работать на “вражеской территории” как надо.
Xiaomi Redmi 3s Android 6.0.1 и Redmi 4 – то же самое.
При попытке включить голосового ассистента, он предлагает согласиться с условиями пользования voice match, а затем переходит на другую страницу где написано «скажите ok Google», но на любые произнесенные слова ни как не реагирует.
Здравствуйте. У меня смартфон от Xiaomi. После обновления смартфона до 10 андроида, перестал работать голосовой ввод во время конференции. Можно ли это исправить?
Видимо в 10 версии отключили эту функцию, надо покопаться в настройках. Так сложно сказать, так как нет такого аппарат на руках.
Когда появиться аппарат, надеюсь Вы сообщить о результатах как можно скорее. Спасибо
Приставка ugoos am6 plus, не работает голосовой поиск в поисковой строке google play, и многих приложениях. В google, youtube, ok google работает.
Телефон Ginzzu RS97D 16GB проблема, меня не слышат при входящем или исходящем звонке. Слышно только через подключение гарнитуры. Перегружал до заводских – не помогает. Диктофон родной записывает… вообще все работает! А меня не слышно((
Значит сдох разговорный микрофон, поможет только замена модуля на новый.
Нокия 8 – ни один мессенджер не записывает голосовые сообщения от меня и гугл не слышит мои команды, хотя телефон работает нормально. Андроид 9, проблема возникла после ремонта смартфона в сц.
После неудачной операции в TWRP recovery слетела прошивка, переустановил прошивку, телефон Xiaomi redmi 7a не грузится дальше заставки miui.