6 способов исправить проблему с GPS на Android

андройд gps

Некорректная работа GPS модуля – довольно распространённая проблема Android-устройств. Система может подключаться к спутникам, но навигация всё равно работать не будет. В некоторых случаях дефект связан с поломкой аппаратной части гаджета, но большинство ситуация разрешимо программными методами. Ниже описано, что делать, если не работает GPS на Андроиде.

Инструкция подходит для всех моделей и марок: Alcatel, Asus, Lenovo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi, Umidigi, Leagoo, Doogie, Huawei, HomTom, китайские No-Name, Мегафон, Билайн, МТС и т.д.

Основные причины
У программы нет доступа GPS
38
Требуется калибровка модуля
26
Смартфон требует перезагрузки
24
Кривые настройки
19
Аппаратная неисправность
18
Глючная прошивка
7

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

0%

Перезагружали устройство?

Правильно! Неправильно!

Инструкция по перезагрузке любого смартфона.
Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Проверяли настройки GPS?

Правильно! Неправильно!

Как проверить настройки GPS подробности тут.
Если проверяли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пытались калибровать датчит GPS?

Правильно! Неправильно!

Инструкция здесь.
Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Сброс до заводских настроек делали? (Аккуратнее! можно потерять все данные)

Правильно! Неправильно!

Инструкция по сбросу настроек.
Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали перепрошивать девайс?

Правильно! Неправильно!

Инструкция здесь.

Диагностика GPS
Скорей всего что-то случилось по аппаратной части, тут поможет только поход в сервис.

Share your Results:

У программы нет доступа

Бывает что карты или навигатор не видит спутники, так как Android блокирует системный доступ к получению географических данных.

  1. Для того чтобы выдать разрешение перейдите «Общие» – «Местоположение и защита» – «Разрешения для приложений»,
  2. Выберите Карты или другую утилиту – «Разрешения»,
  3. И активируйте переключатель «Местоположение».

Проблемы с GPS

Первое, что следует сделать, если датчик GPS не работает – перезагрузить смартфон и проверить его антивирусом. Возможно, оперативная память устройства заполнена, а ресурсов процессора не хватает для активации связи со спутниками. Или произошел глюк операционной системы.

Для начала определим, как работает навигатор на телефоне. Яндекс.Карты или навигация от Google связывается со спутниками системы и запрашивает данные о текущем местоположении пользователя. На основе полученной информации выполняется построение оптимального маршрута или подбор общественного транспорта.

Если модуль GPS перестает функционировать – нормальная работа навигации невозможна, даже с использованием технологии A-GPS. Основными причинами выхода из строя обычно являются программные неполадки, но в некоторых случаях источником неисправности является выход из строя аппаратного модуля.

На Андроид не работают службы геолокации, если в настройках указаны неверные параметры. Также причиной дефекта может стать установка несовместимой прошивки или отсутствие необходимых драйверов.

Навигатор от Гугл или Яндекс плохо работает и при слабом уровне сигнала спутника. Стоит помнить, что программы не всегда корректно отображают местоположение, и на систему не стоит полагаться в походах или на бездорожье. Погрешность может составлять до 30-50 метров, только военные могут с точностью до 1 метра определять свое местоположение, но для обычного пользователя такая точность не доступна.

служба геолокации

Чтобы устранить неполадки, разберём причины и способы решения популярных проблем.

Причины отсутствия сигнала

Можно выделить две основные группы неисправностей: аппаратные и программные. Первые устраняются квалифицированными специалистами в сервисных центрах, а вторые можно исправить в домашних условиях.

  • Аппаратные – компонент способен выйти из строя после механического воздействия на корпус устройства, например, падения или сильного удара. Причиной поломки может стать и попадание жидкости на основную плату, с последующим окислением контактов.
  • Программные – заражение вредоносным программным обеспечением, неправильная прошивка или сбои при обновлении – всё эти неисправности способны повредить драйвер место определения.

Некорректная настройка

настройка gps

Правильная настройка параметров смартфона – залог правильной работы системы GPS на Андроид.

  • Если Андроид не находит местоположение, перейдите в настройки девайса, вкладка – «Общие», после чего откройте «Местоположение и защита».
  • На вкладке «Location» укажите предпочитаемый способ определения местоположения. Если указать «Только спутники», Android не будет использовать технологию A-GPS, собирающий данные с ближайших сотовых и Wi-Fi сетей для повышения точности геопозиционирования.
  • Попробуйте установить режим «Только мобильные сети», и проверьте работоспособность карт. Если навигация включается – проблема с драйвером или в аппаратной части.
  • Когда GPS на Андроид не включается (система не реагирует на переключение опции) – вероятно, проблема в прошивке. Выполните полный сброс настроек, самостоятельно перепрошейте сотовый или планшет или обратитесь в сервисный центр.
  • Для сброса настроек местоположения нажмите на вкладку «Восстановление и сброс», затем тапните на «Сбросить настройки сети и навигации». Выполните вход в аккаунт Google для подтверждения.

Важно! Все сохранённые пароли от точек доступа Wi-Fi, а также данные сотовых сетей будут удалены.

Описанный способ помогает устранить большую часть неполадок с программной частью.

Неправильная прошивка

Последствия неосторожной прошивки на Андроид могут быть довольно непредсказуемыми. Установка сторонних версий ОС выполняется для ускорения работы гаджета, а в итоге модули телефона перестают функционировать.

двоичный код

Если решили перепрошить девайс – скачивайте файлы прошивки только с проверенных форумов – XDA и 4PDA. Не пытайтесь прошить смартфон версией ОС от другого телефона, так как необходимые для работы драйверы могут перестать функционировать. Если устройство превратилось в «кирпич», выполните полный сброс данных.

  • Зажмите кнопки увеличения громкости и блокировки на 5-7 секунд. Когда на экране выключенного гаджета появится логотип Андроид, отпустите «Громкость вверх».
  • Загрузится меню Рекавери. Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset», подтвердите Хард Ресет.
  • Для перезагрузки смартфона тапните «Reboot system now». Настройка при включении займёт несколько минут.

Метод подходит для девайсов с поврежденной прошивкой. Модуль GPS восстановит работоспособность после перехода на заводскую версию ОС.

Калибровка модуля

В некоторых случаях необходимо выполнить быструю калибровку устройства.

  • Откройте приложение «GPS Essentials», его можно бесплатно скачать с Play Market (ссылка чуть ниже).
  • Нажмите на иконку компаса и положите смартфон на ровную поверхность.
  • Тапните кнопку «Test» и подождите 10 минут до окончания тестирования. После завершения, попробуйте включить навигацию по спутникам.
GPS Essentials
GPS Essentials
Developer: mictale.com
Price: Free
  • GPS Essentials Screenshot
  • GPS Essentials Screenshot
  • GPS Essentials Screenshot
  • GPS Essentials Screenshot
  • GPS Essentials Screenshot
  • GPS Essentials Screenshot
  • GPS Essentials Screenshot
  • GPS Essentials Screenshot
  • GPS Essentials Screenshot
  • GPS Essentials Screenshot
  • GPS Essentials Screenshot
  • GPS Essentials Screenshot

Проблемы с аппаратной частью

карта местоположения

Китайские дешевые смартфоны (Leagoo, Oukitel, Ulefone и другие) часто оснащены некачественными модулями спутниковой связи. Исправить неполадки способна замена соответствующего модуля в сервисном центре. Неисправности в работе проявляются как на Android, так и на iOS телефонах.

Случается, отваливается внутренняя антенна (маленькая штучка по плате), что тоже влияет на качество приема спутникового сигнала. Починить самостоятельно – затруднительно.

Заключение

Если не работает навигация на Андроид или не получается подключаться к спутникам на открытой местности, определите – причина дефекта в параметрах гаджета или из строя вышла электронная плата. Ремонт аппаратных неисправностей следует проводить только в официальных сервисных центрах.

Основные причины
У программы нет доступа GPS
38
Требуется калибровка модуля
26
Смартфон требует перезагрузки
24
Кривые настройки
19
Аппаратная неисправность
18
Глючная прошивка
7

Видео

Рейтинг
( 8 оценок, среднее 4.5 из 5 )
Сергей Кин/ автор статьи

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

опубликованных статей — 94
читателей — 23 919
на сайте с 25 сентября 2017 года

Комментарии44
  1. Александр

    Телефон нокия 5 спутники видит, но нет соединения.

  2. Дмитрий

    не работает навигация на смартфоне Samsung Note3. Пишет невозможно определить местоположение

  3. Борис

    Что может быть причиной «зависания» данных от gps при работе приложений? Зависания начались вне зависимости от установки приложений (их очень мало). Удаление программ не помогло. После hard reset всё заработало, но по прошествии недели (никаких новых приложений не устанавливалось, настройки не менялись) всё повторилось. Xiaomi Mi Mix2s.
    Спасибо!

    1. Expert

      В вашем случае:
      Попробовать обновить прошивку или установить кастомную на время, и посмотреть что будет,
      Возможно GPS антенна периодически “отваливается” от платы,
      Заводской брак.

  4. Борислав

    Добрый вечер. На REDMI S2, при наборе скорости свыше 60 км\ч зависает GPS. Пишет проблемы с GPS. Работает только Яндекс Таксометр и Яндекс навигатор…

    1. Expert

      Скорей всего программный глюк. Пробовали сбросить до заводских настроек? Или перепрошивать?

  5. Павел

    Здравствуйте, запускаю навигатор, но дорогу он не указывает, просто выводит карту. Как решить эту проблему?

    1. Expert

      Для начала посмотрите в настройках, включен ли GPS.
      Проверьте разрешение у приложения для доступа к геоданным.
      Ну и далее по списку из статьи.

  6. олег

    Здравствуйте. Запускаю навител на андроиде (планшет Huawei MediaPad M3 8.4 32Gb LTE), показывает все нормально, но через хаотичный промежуток времени (от 1часа до 3 часов) зависает в самый неудобный момент. После перезагрузки всего планшета Navitel работает до конца приезда на точку неограниченное время. Начиная с 2019г. эта проблема преследуем меня, то есть я уже знаю, что он должен зависнуть всего 1 раз, еду и жду. Перезагрузка решает проблему, работает хоть сколько пока не выключишь. Может сим карту заменить, просто уже все варианты пробовал до заводских настроек, разбирали, грели GPS модуль.

    1. Expert

      Интересная проблема… Даже если чип уже грели, хотя смотря какой температурой)
      У меня в голове крутится только одно решение – перепаять модуль на новый и дело с концом.
      НО! Это может быть и оперативка глючит, надо прогнать в каком нибудь бенчмарке типа Antutu и посмотреть как поведен себя техника под нагрузкой.

  7. олег

    Спасибо. Попробую оба варианта, если получится отпишусь.

  8. Александр

    Здравствуйте! У меня телефон Престижио. Раньше ловил спутники и перестал, хотя подключаешь WI-FI спутники ловит. Подскажите, пожалуйста, в чем причина. Спасибо!

    1. Expert

      При подключении в Вай-Фай активируется A-GPS и поиск местонахождения через локального интернет провайдера.
      В Вашем случае несколько причин:
      1. Отвалилась антенна GPS модуля
      2. Сгорел GPS чип
      3. Попробуйте перепрошить смартфон или сбросить до заводских настроек.

    2. Полина

      Новый тел samsung s21 ultra, покупала в официальном магазине, постоянно теряет интернет и gps. Яндекс навигатор работает, а google карты работают только с включенным vpn. Оператор мтс. При этом на предыдущем тел samsung s8+ прошивка Казахстан такой проблемы нет совсем, ни с интернетом ни с gps. Может ли это быть связано с санкциями на россию? Или как сделать чтоб все работало? Помогает только перезагрузка телефона и то очень ненадолго.

  9. Шери

    Да, действительно. Всё выше сказанное правда.

  10. Илдар

    Honor 8x определяет местоположение как будто я в Ножай-Юрте, на самом деле я на Кальчинском месторождении (это Уватский район Тюменской области) по прямой между ними разница аж 2400 км!

  11. Алексей

    Здравствуйте, у меня телефон Хонор Вью 20. В одной половине города геопозиция работает нормально, т. е. определяет и город и часовой пояс, но стоит перейти в другую половину в определённой точке и сразу на экран выводится кроме домашнего текущее местоположение и с разницей в 2 часа, а если на руке часы, то они сразу на 2 часа уходят назад. Заметил не так давно и то по часам только. До этого часы (Хуавей) были подвязаны к айфону, там не припомню такого. Пересекаешь точку обратно и всё опять ОК. Живу П. Камчатский, а на 2 часа похоже на Владивосток уходит.

    1. Expert

      Отключите в настройках авто выставление часового пояса в настройках часов и будет вам счастье)

      1. Алексей

        Уже отключил. Затем вставил симку в айфон, полёт нормальный в автоматическом режиме никаких проблем. Странно. Сейчас уже знаю пять человек у кого то же самое стало происходить, у всех андроид смартфоны разных производителей, причём не дешёвые и всех Билайн. С IOS всё в порядке, никаких тебе скачек с этим же Билайн.

  12. Василий

    Хонор 7а. Новый. Занимаюсь бегом, подключил strava. Спутники ловит как-бы. Местоположение правильное, но все остальное полный бред. Ни маршрут, ни дистанцию, не темп бега – все неправильно отображается. Может я что-то не правильно настроил, так как я в этом больше чайник. Спасибо.

    1. Expert

      К сожалению не знаком с данным ПО. Рекомендую обратиться адресно в техническую поддержку сервиса.

    2. Valery

      У меня тоже самое на двух смартфонах, это не только в STRAVA, но и в других приложениях для бега. Трек всегда кривой, расстояние не соответствует действительности. А сейчас еще сигнал gps теряется. Что ни делал с настройками, перезагрузками, бесполезно. Возможно в спутниках заблокировали сигнал на Россию???
      Хотя часы GARMIN пока работают удовлетворительно.

  13. Елена

    Здравствуйте! Подскажите, что делать? Смартфон хонор 7с в пользование меньше года, произвольно появляются значки будильника и геолокации. Всё сбрасывал до заводских настроек, перезагружала. Будильник пропал, но каждое утро знак опять на экране. В приложениях часы остановила, будильники все удалены. Геолокация тоже отключена, знак на экране остался, после перезагрузки появляется тут же через 2-3 секунды. Больше сбоев не замечаю, телефон работает как обычно. На вирусы проверяю – не обнаружено, кеш чистый. Что делать? Спасибо

  14. Алекс

    А можно узнать почему выключаетсч GPS сам

    1. Expert

      Что конкретно вы имеете в виду? В настройках радио кнопка выключается? Приложение перестает работать? Или что?

  15. Вячеслав

    Добрый день! У меня старенький смартфон Samsung galaxy note 2 (GT-N7102). Приобретал б/у специально, чтобы внедрить в авто и использовать в качестве навигации. Установил NAVITEL и …
    1) очень долго соединяется со спутниками;
    2) после соединения со спутниками он просто теряет связь и соединяется снова (причём в момент потери связь была установлена с 10 спутниками).
    Root есть, GPS conf. пытался редактировать (по умолчания стояло северная америка), возможно, стало незначительно лучше, но проблема осталась – использование в качестве навигатора в автомобиле просто невозможно.

    1. Expert

      Скорей всего сигнал не может “пробиться” до GPS антенны. Могу только посоветовать разобрать и припаять внешнюю.

  16. Александр

    Xiaomi mi max 2 года работал отлично, а недавно перестало работать приложение Яндекс го! Грешу на gps, программа теста пишет что не видит спутников! Я расстроен! Сбросил до заводских настроек, тоже самое!

    1. Expert

      Вполне возможно физическое повреждение антенны или самого модуля.

  17. Ваха

    Добрый вечер. У меня NOTE 3 LTE. Работал прекрасно, но уже почти год не могу найти причину почему при включении GPS он видит максимум три спутника. В настройках настроил на точную. Даже загружал разные программы с помощью которых можно найти спутники. Но всё равно он находит от двух до четырёх спутников.

  18. Евгений

    Здравствуйте! Я работаю в такси и уже почти месяц плохо работает gps? У меня OPPO, но это не важно, потому как у всех знакомых тоже самое. Что случилось? Спасибо. Да, я из Астрахани.

  19. Евгений

    Хуавей у7 стал плохо ловить сигнал гпс на яндекс навигаторе.

  20. Яна

    Часто загорается геолокация в шторке. Несколько секунд висит и пропадает. Все, что можно и даже что нельзя отключено. Приложениям всем все запрещено. Обновления все как положено. Вызов по Wi-Hi отключён. Это происходит последние 2 мес.Что это может быть? Самсунг S10+.

    1. Expert

      Скорей всего системные службы, они не отключаемы штатными средствами. Чтобы более глубоко ответить на вопрос, необходимо больше информации.

  21. Алексей

    Периодически теряется связь с GPS на не определенный срок, потом появляется.

  22. Кирилл

    Замедляется навигация при движении, с опозданием говорит про повороты

    1. Expert

      Что за модель? Производитель? Какое ПО? Подробности нужны – по вашему описанию только к гадалке идти.

  23. Valery

    Китайское чудо – планшет M40. Gps Test спутников от 17 до 21 видит, но не использует, т.е. кружки спутников не зеленеют на картинке, поэтому ни он, ни Navitel информацию от спутников не получают. Чего только не сбрасывал кроме “до заводских настроек”.

  24. Наталья

    Телефон отключился. На экране только: GPS failed-6

  25. Кирилл

    Что делать прикасаюсь к экрану и начинает дрожать?

  26. Виктор

    Яндекс карты работают нормально, но только с дополнительной калибровкой компаса. Работаю в tazsee driver постоянно теряет меня, отстаёт маршрут, рисует, а меня не видит или показывает то место откуда я уехал.

    1. Expert

      Так, а что за устройство у вас, для начала.

  27. Евгений

    Ulefone Armor 6E, GPS работает очень плохо. Каждые примерно 10 секунд теряет связь и показывает что я в 50 метрах от реального местоположения. В городе с плотными улицами практически невозможно использовать. Настройки сбрасывал до заводских – не помогло. Компас также глючит – смотрит на 90° в сторону, откалибровать невозможно. Всё это со временем стало только хуже.

    1. Expert

      Ulefone славиться не особо надежными комплектующими, скорей всего отвалилась антенна GPS.

Добавить комментарий