Простые советы для тех у кого не работает сенсор на телефоне

лезвие и дисплей

Современные мобильные устройства невозможно представить без сенсорных экранов. Поэтому решать, что делать если не работает сенсор на телефоне, необходимо только после изучения событий, приведших к поломке. Экран – это главная часть современных смартфонов, без которых они утрачивают весь функционал.

защитная плёнка

Причины неработоспособности тачскрина

Для того чтобы узнать, почему не работает сенсор на телефоне, потребуется внимательно изучить смартфон. Иногда проблемы в телефоне видны невооруженным глазом, например, если разбит экран, а в некоторых случаях работоспособность может потеряться без причин. Попадание влаги, грубое механическое воздействие и много другое может повлиять на исправность аппарата.
Если же источник кроется в программном сбое, то может наблюдаться ситуация, когда гаджет некорректно реагирует на ваши прикосновения. Возникают такие неполадки зачастую из-за действия самого хозяина, которые по неосторожности или неопытности внес изменения в работу системы.

Типичные неисправности сенсорного экрана

капли на телефоне

Самой частой причиной, по которой не работает тачскрин, является механическое повреждение. Удары и другие воздействия могут привести к негативным последствиям. Самыми нейтральными будут сколы, серьезнее проблемы появятся при образовании «паутинки», при которой аппарат может продолжать функционировать.

Так как современные смартфоны достаточно хрупкие устройства, то даже после падения с высоты человеческого роста он перестает работать. Если же устройство продолжает функционировать, а урон нанесен в виде образования щелей в корпусе или его деформацией, прекращением работы части экрана, то необходимо в самые короткие сроки обратиться к специалисту для проведения ремонтных работ.

Другой популярной причиной является попадание влаги. Несмотря на то, что аппарат выглядит как монолитное устройство, оно имеет мелкие щели и зазоры, через которые жидкость попадает на основную плату.

Попадание влаги и жидкости в корпус телефона

Вода льётся на телефон

Попадание влаги в сотовый мобильный приводит к началу процесса окисления контактов и платы. Если же гаджет попал в подобную ситуацию, то не стоит без особой необходимости разбирать смартфон. Первое что необходимо сделать – просушить аппарат. Если сушка не дала результата, то стоит отнести в специализированный ремонтный центр, что особенно касается дорогостоящих моделей, вмешательство во внутреннюю схему которых приводит к необратимым последствиям. Во время ремонта можно воспользоваться дешевой заменой аппарата, который будет принимать звонки и СМС.

Устранение окиси

В некоторых случаях после того как влага попала внутрь гаджета, через определенное время он начнет срабатывать, но плохо или некорректно. В таком случае можно попробовать самостоятельно устранить окись, которая возникла при контакте с жидкостью.

Для этого понадобится инструмент, с помощью которого будет убираться окись (карточка из пластика, отвертка и так далее). Также необходимы: спирт, зубная щетка, ластик и салфетки. Перед разбором смартфона нужно ознакомиться с инструкцией, которую можно найти в интернете.

ремонт телефона

Процедура чистки должна проходить осторожно, так как любое неловкое движение может привести к дополнительной поломке. Разобранный гаджет нужно сложить на лист или салфетку таким образом, чтобы его легко можно было собрать, как по чертежу. Каждое место нужно протереть спиртом, ластиком и промокнуть сухой салфеткой.

Если же были найдены следы ржавчины, то она устраняется зубной щеткой. Место обрабатывается спиртом, оставшаяся коррозия удаляется ластиком.

Особенно сложно придется в случаях, когда причиной стал сладкий напиток. Воздействие такой смеси имеет шанс вывести гаджет из строя, и без вмешательства специалиста починка будет невозможна.

Испачканный дисплей

Если же произошло загрязнение дисплея без повреждения экрана, то стоит просто тщательно протереть сенсор очистительной жидкостью, после чего убрать оставшуюся влагу сухой тряпочкой. Для сохранения дисплея рекомендуется использовать защитную пленку, которая легко клеится и снимается в случае загрязнения.

Повреждение шлейфа

Шлейф самсунга

Повреждение шлейфа девайса – это одна из тех причин поломки, которую невозможно устранить в домашних условиях. Поэтому, если датчик иногда некорректно работает, стоит обратиться к специалисту, который с гарантией сможет восстановить работоспособность устройства.

Программный сбой

При сбое программного обеспечения рекомендуется выполнять следующие действия:

  1.  Перезагрузить смартфон. В некоторых случаях изменившиеся настройки работы ПО не будут применены после перезагрузки системы.
  2. Воспользоваться встроенной программой для тестирования сенсора. Для этого нужно ввести комбинацию, которая уникальная для аппарата каждого бренда.
  3. Проверить температуру устройства и поместить аппарат в благоприятные условия.
  4. Проверить работу карты памяти и SIM-карты.
  5. Загрузить гаджет в безопасном режиме.

В некоторых случаях проблему можно решить этими простыми способами. Если же попытки не дали никаких плодов, то стоит обращаться к мастерам.

телефон не включается

Заключение

При любой повреждении телефона, даже небольшом, лучше обратиться в сервисный центр, так как даже небольшая деформация на корпусе может привести к полному отказу сенсора. Специалисты смогут провести ремонт и предоставить гарантию на некоторый срок.

Видео

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Евгений Комлев/ автор статьи

Главный автор и редактор сайта, всегда на связи. Великолепно разбирается в технических нюансах электроники. Пишет и выкладывает экспертные статьи. На сайте с 5 сентября 2017 года.

Комментарии9
  1. алим

    Здравствуйте, я сегодня уронил телефон в раковину, точней в посуду с водой. Теперь у телефона не работает сенсор, денег нет что бы идти к мастеру. Что мне делать?

    1. Expert

      Добрый день! Для начала попробовать вот эти способы:
      https://expertland.ru/telefon/chto-delat-esli-ne-rabotaet-sensor-posle-padeniya-v-vodu

  2. Иван

    Здравствуйте! Уронил телефон со стола, после этого перестал работать тачскрин и отпечаток пальца, что делать?

    1. Expert

      Для надо понять почему это произошло – вскрыть корпус и осмотреть шлейфы, возможно выскочили из гнезд при падении. После прозвонить цепи модулей и подкинуть новый дисплей. Потестить с ним немного. После этого уже принимать решение о ремонте.

  3. Патигуль

    J7 6 2016 год не работает сенсор, как можно починить?

    1. Expert

      Для начала ознакомьтесь со статьей, там подробно рассказано, что делать. Если что-то не получится, пишите.

  4. Сергей

    Так и пришлось менять экран по итогу.

  5. Алексей

    Помогите разобраться, модель смартфона ASUS Zenfone 19 года выпуска. Во всех приложениях тачскрин работает без проблем, а во время разговора по телефонным контактам, перестает реагировать на прикосновения.

    1. Expert

      Вы имеете в виду при разговоре на громкой связи?

Добавить комментарий