Беспроводные наушники существенно облегчают использование смартфона во время разговора, когда у человека заняты руки. Любая неисправность данного устройства представляет собой проблему, поэтому, если телефон не видит блютуз-гарнитиру, стоит ознакомиться со способами диагностики и устранения неполадок.
Причины
Причин, по которым беспроводные наушники перестают функционировать, бывает несколько:
- Гарнитура попросту не включена или уже сопряжена с другим гаджетом.
- В аппарате села аккумуляторная батарея.
- Функция синхронизации отключена в настройках.
- Присутствуют технические неполадки с гаджетом.
Смартфон не видит гарнитуру при несовместимости устройств, поэтому перед тем, как ее покупать, необходимо выяснить, какие именно модели можно использовать для конкретной марки.
Наглядная информация о способах диагностики отражена в видео:
Как устранить проблему?
Чтобы разобраться, почему телефон не находит блютуз-гарнитуру, нужно исключить некоторые недочеты:
- Удостовериться, что аккумуляторы в обоих гаджетах заряжены.
- Убедиться в том, что аксессуар не используется другим устройством.
- Проверить, активирована ли синхронизация смартфона с гарнитурой.
- Исключить технические проблемы.
Перед тем как подключить беспроводную гарнитуру, нужно убедиться, включен ли Bluetooth в устройстве, а затем выполнить перезагрузку аксессуара. При первом включении наушники переходят в режим автоматического подключения примерно на 3 минуты, и для дальнейшего сопряжения необходимо произвести следующее:
- Поднести гарнитуру к аппарату и выполнить поиск доступных устройств, зайдя в «Настройки», затем – «Подключения» и «Bluetooth».
- Когда гаджет увидит наушники Bluetooth, нажать на их название и выполнить сопряжение.
- Обычно пароль это 0000, 1111 или 1234.
Многие пользователи не могут подключить блютуз-гарнитуру к телефону по причине неисправности последнего. Как установить, в каком именно гаджете проблема:
- Подключить средство связи к другому гаджету. Если сопряжение выполнено, значит, неисправность следует искать в аппарате.
- Подсоединить через блютуз к аппарату другую гарнитуру. Отсутствие контакта указывает на неполадки в нем.
Беспроводные аксессуары сейчас пользуются огромным спросом, ведь они существенно облегчают жизнь людей: позволяют управлять автомобилем, работать и заниматься другими делами без использования рук. Чаще всего проблемы с сопряжением удается решить самостоятельно, но, если после ремонта ситуация остается прежней, следует отнести гарнитуру и смартфон в сервис.
Совместимость устройств
Среди всех причин стоит выделить использование разных версий блютуз, вследствие чего сопряжение бывает невозможным. Например, беспроводной девайс оснащен bluetooth v.5, а ваш сотовый поддерживает набор протоколов для 3 версии.
Если же для разговоров и прослушивания музыки приобретены обычные проводные наушники, неполадки могут крыться именно в них:
- Испорчен провод. Визуально это незаметно, но при определенном положении шнура звук будет появляться, что укажет на проблему с ним.
- Засорены контакты. Для диагностики достаточно направить туда луч света и посмотреть, нет ли там налета. Если есть, его можно почистить при помощи спирта и кусочка ваты, надетого на иглу, но нужно соблюдать аккуратность.
Когда кажется, что проблема в наушниках с проводами, попробуйте подключить их к другому гаджету. Если звук воспроизводится, нужно искать недостатки в вашем смартфоне.
Технические неполадки с телефоном
Если удалось установить, что гарнитура полностью работоспособна, нужно убедиться в следующем:
- Контакты разъема телефона исправны. Для этого необходимо выключить устройство, продержав кнопку питания около 10-15 секунд, затем вытащить карту памяти и SIM-карту. Далее, следует снять панели, открутить все болты и осмотреть контакты в соответствующем гнезде.
- Контакты не окислены, короткого замыкания не было. Проверка выполняется представленным выше способом.
Иногда проблема в телефоне возникает по причине засорения оперативной памяти, и здесь лучше всего сделать сброс до заводских настроек:
- Заходим в настройки телефона, находим «Восстановление и сброс» или просто «Сброс».
- Выбираем «Сброс всех параметров до значений по умолчанию».
Следует помнить, что после Hard reset будут удалены все данные, в т. ч. фотографии и видео, поэтому их заблаговременно необходимо скопировать на ПК или SD карту.
Рекомендации
Если других причин, не связанных со смартфоном, найдено не было, необходимо осмотреть саму гарнитуру и прочитать прилагающуюся к ней инструкцию. Возможно, дело в банальной несовместимости устройств, или же отошли контакты в наушниках, что бывает крайне редко.
Все модели наушников в большинстве случаев универсальны и подходят для широкого перечня гаджетов, однако, убедиться в том, что они совместимы с конкретной маркой аппарата перед покупкой, никогда не будет лишним.
Заключение
Если телефон не видит Bluetooth-гарнитуру, это делает невозможным ее использование. Чтобы разрешить ситуацию и продолжить пользоваться беспроводным средством связи, нужно знать, по каким причинам возникают неполадки и как устранить их самостоятельно.
Спасибо. Мучалась долго, но после ролика всё получилось.
Отличное видео, помогло синхронизировать гарнитуру с Леново-планшетом нажатием и удержанием основной кнопки “Жабра”. Спасибо.
Спасибо огромное!!! Получилось подключить наушники honor. Прошился на 9 андроид и все заработало, спасибо……..
Спасибо большое. Я 3 дня не смогла подключить гарнитуру. Телефон не видел его. После прочения инструкции нажала на кнопку на 10 секунд и все. Он работает. А я уже собиралась купить другую гарнитуру.
Какую кнопку??
Обычно это кнопка включения, но конкретную модель надо уточнять в инструкции.
Здравствуйте. Спасибо большое, всё получилось!
Спасибо за информацию!
Огромное спасибо! Все получилось)
Новый телефон Самсунг М31 не видит блютуз гарнитуру. В то же время, старый смартфон видит.
Попробуйте удалить все bluetooth устройства из списка, перезагрузить и попробуйте снова.
Спасибо, как всё просто оказалось, подержать кнопочку и всё.
Телефон Huawei P30 Lite не видит беспроводные наушники. Все уже перепробовала
Другие смартфоны видят эти наушники?
Почему Spark 7 не ищет беспроводные наушники? в чём проблема?