Как быть, если смартфон загружается только до стандартной заставки

В результате поломки аппаратной части или сбоя в работе ОС любой Android-смартфон может перестать реагировать на кнопку включения. Частой можно также назвать проблему, когда телефон не включается дальше заставки. При этом на экране видно, логотип производителя или стандартного «зеленого робота» системы Андроид, но дальше ничего не происходит.

Почему телефон не включается

Если гаджет завис на заставке, можно выделить 4 основные причины дефекта:

  1. Глюки операционной системы Андроид.
  2. Критическая поломка аппаратной части в результате попадания воды в корпус, перегрева платы или сильного удара. При этом Андроид может начать загрузку и окончательно выйти из строя.
  3. Неправильные действия при установке кастомной прошивки, повлекшие за собой выход из строя операционной системы.
  4. Несовместимая с устройством карта памяти.
  5. Закоротившая симка.
  6. Недостаточное количество свободной памяти, замедляющее процесс включения. В таком случае телефон грузится, но очень медленно: в течении 3–5 минут.

Телефон завис на заставке включения

заставка андроид

Чего точно не стоит делать — так это самостоятельно разбирать корпус в попытках определить причину поломки. Без соответствующих умений можно не только лишиться гарантии, но и окончательно «убить» девайс. Если случайно залили или уронили гаджет — обратитесь за помощью в официальный сервис или к надежному мастеру.

Вытаскиваем сим карту

Работает почти в 100% случаев, сначала пробуем вынуть симку и загрузиться без нее.

Вынимаем карту памяти

Обязательно нужно вытащить карту памяти из девайса. Почти половина всех глюков при включении, происходит из-за этого небольшого чипа памяти. Как это сделать правильно, смотрите в инструкции к аппарату, универсального способа тут нет.

Сбои в работе программного обеспечения

Наиболее частая причина зависания, когда Android не загружается дальше логотипа. Для устранения неполадки попробуйте войти в Recovery Mode:

  • Для Samsung Galaxy с кнопкой Bixby — зажмите одновременно переключатель питания, увеличения громкости и Bixby. Когда на экране появится надпись Samsung, отпустите питание.
  • Для остальных гаджетов Самсунг — нажмите кнопки повышения и понижения громкости, а также блокировки, затем дождитесь появления значка загрузки.
  • LG — зажмите регулятор понижения громкости и включения, после включения экрана отпустите.
  • HTC — инструкция идентична LG устройствам.

баг в коде

После попадания в меню Recovery, навигация по которому осуществляется с помощью аппаратных кнопок, можно предпринять следующие действия:

  • Очистить кеш, выбрав пункт Wipe Cache Partition с помощью качелек громкости и кнопки блокировки.
  • Произвести полный сброс до заводских настроек, удалив все данные. За это действие отвечает опция Wipe Data/Factory reset. Учтите, что при таком действии все ваши данные будут удалены, а устройство возвращено в состояние «с завода».
  • После выполнения необходимых настроек, выберите Reboot System Now для попытки перезагрузки.

Перепрошить девайс

Если вышеперечисленные действия никак не помогли, остается только прошивать устройство вручную с помощью компьютера и специальных программ. К примеру, для Samsung — это утилита Odin. Для каждого девайса инструкции и сами прошивки отличаются, нужную информацию именно для своего телефона можно найти на форумах.

Как определить, исправен ли аккумулятор

Частая причина неполадок — выход из строя аккумулятора. Определить дефект довольно легко: если при подключении к адаптеру питания на экране появляется значок зарядки, увеличивающий уровень заряда со временем — все хорошо. А вот если при отключении зарядного устройства гаджет вообще перестает реагировать на нажатия кнопок или отказывается заряжаться — вероятно, проблема в батарее или разъеме питания. В таком случае единственное правильное решение — обратиться в сервисный центр производителя. К примеру, для владельцев линейки Samsung Galaxy гарантийное обслуживание проводится в центрах Самсунг.

Заражение вирусами

вирус в телефоне

Довольно редкая причина серьезных поломок. При этом на экране смартфона могут быть посторонние картинки, вместо значка загрузки.

Решение: провести проверку сторонним антивирусом, подключив смартфон к ПК.

Если возникло подозрение на попадание вредоносного ПО в систему, информацию по удалению конкретных типов вирусов можно попробовать найти на форумах известных разработчиков антивирусных продуктов: Dr. Web, Kaspersky и Nod32.

Заключение

надпись андроид

Зависание смартфона на процессе загрузки может происходить по самым разным причинам. В некоторых случаях возможно решить проблему своими силами, в других поможет только обращение в сервисный центр. Ремонт сотовых телефонов — непростая задача, и ее стоит доверять только проверенным профессионалам. Не стоит искать помощи на ближайшем рынке или пробовать разобрать девайс подручными средствами — это только навредит и лишит гарантии. Чтобы избежать подобных поломок в будущем, запомните несколько простых правил:

  • Не прошивайте смартфон китайскими «левыми» прошивками без наличия достаточного опыта.
  • При обнаружении дефекта не паникуйте и не пытайтесь разобрать устройство.
  • Используйте антивирусы и регулярно проверяйте смартфон на наличие вредоносного ПО.

Видео

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Сергей Кин/ автор статьи

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

опубликованных статей — 94
читателей — 23 919
на сайте с 25 сентября 2017 года

Комментарии16
  1. Сергей И.

    ideos huawei c8150 после падения вылетел аккумулятор. после включения срабатывает вибро и появляется надпись IDEOS и через около 7-9 секунд изображение пропадает. Затем сам включается: вибро+лого 7-9сек и так циклически пока аккумулятор не уберешь. Ничего не отломано, экран и тач целые. Если выключен и подсоединить зарядку, то сам включается и далее так же циклически как выше. Как вернуть его к жизни?

    1. Expert

      Здравствуйте! попробуйте обнулить настройки, вот тут рассказано как это сделать.

  2. даяга

    Телефон отключился… пытаюсь его включить, включается только до заставки дальше не грузится и становится горячим, но не включается…

  3. Влад

    lg p765 включается заставка, потом андроид на боку с восклицательным знаком. В рекавери не заходит, ни на что не реагирует. Так может лежать, пока батарея не сядет, а может и через 5 минут вырубится. Что это может быть?

    1. Expert

      Скорей всего аппарат умер (слетела прошивка), так как это древний LG. Можно попробовать прошить фирменной прогой, но стоит ли это делать.

  4. Сергей В.

    Здравствуйте. После перегрева (также был случай когда я включал его 2 раза на 10 сек, после того как отключился по причине низкого заряда батареи), телефон завис.
    Включается до заставки, заражается (лампочка горит, маленькое уведомление, что телефон сел) немного (не более 5-ти минут) и включает логотип (андроид и производитель). В меню хард ресет не заходит, только перезагружается до логотипа.

  5. Юля

    Горит логотип, но телефон дальше не включается.

  6. Иван А.

    Завис Вертекс Импресс Лак: зарядка идёт, включался раньше с попыток 10+? сейчас зависает на половине экрана. Прошивал, симку снимал, перезапускал правильно, но все не к чему, что делать?

  7. Алена

    Добрый день! Дети уронили телефон Самсунг а3 (2016) в ведро с водой. Т.к. сейчас ЧП не работают сервисы, не могу отнести в ремонт.
    Когда взяла телефон горел зеленым, а потом потух. Вскрыла, раскрутила, отключила батарею. Сушился 1.5 дня. Попыталась включить. Загорелась начальная заставка самсунг галакси, и всё. Что это означает, подскажите пожалуйста.

    1. Expert

      Добрый день! Посушите еще пару дней, но скорей всего техника мертва. Рекомендую почитать эту статью: https://expertland.ru/telefon/upal-v-vodu

  8. Станислав

    Телефон Xiaomi Note 5A Prime. Из-за переполнения памяти, в определённый момент сам выключился и завис на заставке андроид. Уже всё перепробовал, и фастбут и рекавери. Перезагружал несколько десятков раз, не помогает. Можно как-то включить, не прибегая к хард ресет?

    1. Expert

      Добрый день! Видимо уже нет, придется делать сброс или перепрошивать.

  9. Ирина

    Здравствуйте. Посоветуйте, что делать с телефоном Dooge X5. Недавно мы отремонтировали его в сервисном центре, починили разъем питания (телефон не заряжался) Через буквально 2-3 дня телефон при просмотре видео завис в руках и после перезагрузки не стал загружать Андроид, останавливается на втором логотипе, дальше не хочет. Пробовали вынуть сим-карту, карту памяти, аккумулятор, вернуть к заводским настройкам через клавиши громкости, телефон не загружается. Стоит ли его опять нести туда же в сервисный центр для диагностики и может ли быть их прямая вина? (что-то повредили внутри и из-за этого телефон перестал работать )

    1. Expert

      Да, я бы отнес. Попросил бы вскрыть при мне и показать состояние платы. Может быть ошибка мастера.

  10. Егор

    Привет! Купил на алиэкспрессе телефон Юмиджи. При первом запуске вышел человек Андроид и дальше чёрный экран. Продержал целый день на зарядке и ничего. Пробовал через комп и тоже ничего. Перепробовал многие методы из интернета — не помогло.

    1. Expert

      Я бы открыл спор с продавцом и вернул деньги за аппарат.

Добавить комментарий

Adblock
detector