Что делать если телефон не включается, но продолжает реагировать на зарядку?

Современные гаджеты – это сложные устройства, которые из-за особенностей своей конструкции имеют некоторые проблемы. Одной из частых проблем является ситуация, когда телефон не включается, но реагирует на зарядку. Это относиться как к Андроид устройствам так и iOs аппаратам.

Почему не включается

Смартфон не включается после того как владелец поставил его на зарядку, при этом показывает, на сколько процентов заряжен гаджет. Однако после отключения от питания он вновь угасает. В таком случае нужно определиться, что делать, если телефон ведется себя подобным образом.

Механические повреждения

телефон не болей

Отличительной чертой смартфонов является не только их производительность, но и хрупкость. Когда телефон падает даже с высоты человеческого роста, это вызывает поломки различного уровня. В некоторых случаях гаджет вовсе перестает работать, а в других – включается при подключении зарядного устройства.

Самая большая проблема в таком случае – сложность идентификации поломки. Возможно, удар затронул только аккумулятор, который следует заменить, в других случаях нарушается контакт кнопки включения. Для устранения поломки лучше всего обратиться к специалисту, который сможет найти поврежденный элемент.

Аппаратные поломки

В некоторых случаях причиной является выгорание или поломка электронных плат или отдельных элементов. Как и любой другой технически сложный товар, у смартфона может случиться поломка экрана, процессора или любой другой детали. Для решения этой проблемы необходимо обратиться к специалисту, который разберет устройство, найдет поврежденный элемент и заменит его на исправный.

Излишняя самодеятельность по замене системной платы, вероятно, обернется невозможностью дальнейшей починки техники. Для получения квалифицированной помощи нужно обращать внимание только на официальные центры диагностики, которые несут ответственность за проводимую работу.

система андройд

Залипшая карта памяти

Бывает достаточно вытащить карту SD или microSD из слота, что бы система загрузилась. Страдают этими проблемами в основном Самсунг и Леново. Обязательно попробуйте этот метод!

Соответственно для Apple девайсов, это не применимо, так как в них нет возможности вынуть внешнюю память.

Программные поломки

Неудачные обновления системы, особенно часто встречаются на Andriod. При этом не будет сообщаться владельцу о необходимости обновления, так как проводится оно зачастую в автономном режиме, если не отменить это в настройках.

Если же после установки обновленного ПО процесс включения не начинается, то можно попытаться вынуть аккумулятор и вставить его вновь. Повторить процедуру можно несколько раз. Иногда такой способ может привести аппарат в рабочее состояние.

Если же при запуске зависает значок Andriod на экране, то стоит нажать на кнопку Reset, доступ к которой возможен только при использовании иголки или зубочистки.

Ошибка прошивки

сломанный телефон

Если же проблема возникла после стороннего вмешательства в прошивку смартфона, то рекомендуется вернуть смартфон к базовым настройкам. Для этого понадобится войти в режим Recovery Mode, для этого нужно зажать три кнопки вместе, соблюдая очередность:

  • «Увеличение громкости»;
  • «Home»;
  • «Включение».

Далее, откроется короткое меню, где пользователь должен выбрать «Wipe data/factory reset» и подтвердить выбор пунктом «Yes – delete all user data». Есть та группа людей, для которых может не подойти подобный способ, так как все личные данные будут стерты.

При наличии важной информации следует обратиться в сервисный центр, где нужно указать, что восстановление работоспособности не должно повредить имеющиеся файлы.

Одним из вариантов сохранения файлов будет их копирование на другой носитель, после чего произойдет перезапуск системы, о чем должен сообщить сотрудник.

Полностью забитая память телефона

Если же полностью забита внутренняя память, то это может не только ухудшить скорость включения устройства, но и полностью вывести его из рабочего состояния. Одним из способов простого исправления ситуации может оказаться использования внешней карты памяти.

Если же устройство не поддерживает возможность использования SD-карт, то можно подключить смартфон к компьютеру и перенести файлы (видео, фото, аудио и так далее) на ПК. Если после этого аппарат все равно не включается либо процесс проходит слишком долго, то можно воспользоваться программами, которые очищают кэш-память гаджетов, например, CCleaner или Clean Master.

сканер памяти

Не смогли диагностировать проблему

Если же пользователь не смог самостоятельно диагностировать проблему, то ему стоит обратиться в сервисный центр. Самостоятельно перепрошивать устройство не стоит, так как такие действия могут привести сотовый в состояние «кирпича».

В некоторых случаях диагностика невозможна даже специалистами. Если человек столкнулся с такой ситуации, то он может попытаться отправиться в другой сервис. Если факт невозможности ремонта подтвердился, то придется приобрести новый гаджет.

Заключение

Для того чтобы не попасть в подобную ситуацию в дальнейшем, рекомендуется соблюдать несколько простых правил:

  1. Даже бережное хранение гаджета не обеспечит полную уверенность в том, что не случиться форс-мажор. Поэтому важные файлы нужно хранить также в облачном хранилище или в ином месте.
  2. Не стоит устанавливать сторонние приложения, которые были найдены не на Play Market. Именно для создания безопасной среды и создан Play Market для Андроид.
  3. Чехлы могут стать не только красивым дизайнерским решением для украшения, но и защитят от небольших ударов.

Если же устройство все равно дало сбои, то не стоит отчаиваться. Нужно только отнести гаджет специалисту. Перепрошивку и сброс настроек, мастера использует в крайне редких случаях.

Видео

Рейтинг
( 6 оценок, среднее 3.67 из 5 )
Сергей Кин/ автор статьи

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

опубликованных статей — 94
читателей — 23 919
на сайте с 25 сентября 2017 года

Комментарии28
  1. sta

    У меня такая проблема – телефон в один момент стал “кирпичом”. Что делать? на зарядку отвечает, но не включается.

    1. Expert
  2. Семён

    Здравствуйте, после обновления телефона появились проблемы. Телефон стал подлагивать, ставлю на зарядку, а он не включается. Снимаю батарею, включаю все хорошо. Потом ставлю на зарядку и опять по новой, в чём причина.

    1. Expert

      Добрый день!
      1. Что за аппарат?
      2. Попробуйте перепрошить новой прошивкой, видимо обновлению глючное.
      3. Дождитесь выхода новой версии.

  3. Григор

    Здравствуйте, у меня DEXP ES950, завис на логотипе, хотел прошить через рековери не получается, не помогает. Подскажите, пожалуйста, как мне быть?

    1. Expert

      Перепрошить не получается или не помогает? Каким способом перепрошивали?
      После перерошивки все равно не включается? Не совсем понятно по вашему вопросу.

  4. евгений

    Телефон хайвей упал в воду. После просушки заряд идет, горит индикатор, но сотовый не включается.

    1. Expert

      Надо разбирать и смотреть что повреждено на плате. После жидкости, редко можно восстановить полную работоспособность техники.

  5. Акын

    Добрый день! У меня проблема, Самсунг J2016 перестал принимать зарядку, хотя значок зарядки горит! Аккумулятор поменял, думал дело в нем, не помогло!

    1. Expert

      Значит дело в контроллере питания, этот чип частенько выходит из строя.
      Провод от ЗУ проверяли на другом аппарате?

  6. Алексей

    Смартфон nokia 4.2 3/32 версия. В один прекрасный момент поставил на зарядку – смотрю телефон просто постоянно перезапускается, появляется надпись android one. Проходит 5 секунд, аппарат заново выключается и мелькает android one. Отсоединяю зарядку, жму на кнопки питания для запуска recovery model или boot menu – не реагирует на зарядке. Запускает boot menu, но при попытке входа в рекавери мод, начинает весь цикл заново. В чём может быть причина поломки?

    1. Expert

      Системный глюк Андроида – только перепрошивать стоковой прошивкой с компьютера. Железо судя по описанию целое.

  7. андрей

    Поставил новую батарею, при 50% отключается, и сразу ноль при включении! Уже и сбрасывал до заводских и программами из гугл плей тестил, не могу понять что ему надо? Полетел или глючит контролёр зарядки? Телефон Neffos X1 Lite.

    1. Expert

      Два варианта:
      Глючная батарея,
      И да, контроллер питания, тут без диагностики не обойтись.

  8. Людмила

    Здравствуйте, у меня самсунг а 50, проблема такова – зарядка идёт, а телефон не включается, пробовала запустить нажав кнопку питание и кнопку громкости – не работает такой метод. Думаю дело в плате верхней! С уважением Людмила.

  9. Лиза

    IPhone 6+ выключен. Когда я втыкаю зарядку – показывает что заряжается, но уже 40 минут не включается. Индикатор показывает что батарейка вообще не зарядилась, хотя заряжается. В чём может быть проблема и что с этим делать?

    1. Expert

      Для начала смените зарядное устройство и кабель. Осмотрите разъем на предмет грязи и пыли. Если не помогает – меняйте аккумулятор.

  10. Сергей

    Honor 10lite. Все родное. Подключаю – не подает признаков при зарядке.

    1. Expert

      Необязательно что дело только в зарядке, посмотрите другие пункты в статье.

  11. Сергей

    Телефон перестал включаться, когда ставишь на зарядку – показывает что зарядное устройство мощное и отключается.

    1. Expert

      Попробуйте другое ЗУ и кабель.

  12. Валерия

    Добрый день, НUAWEI P20 lite. Поставила на ночь его на зарядку, утром просыпаюсь экран горит (как при обычном включении телефона с надписью НUAWEI). Пытаюсь выключить или дальше включить его, он выключается и снова включается с этим экраном. Пробую его включить вместе с зарядкой и без нее, ничего не помогает. Но он не должен быть разряжен, потому что всю ночь стоял на зарядке.

  13. Максим

    Телефон BQ-5035 VELVET. Ставлю его на зарядку, индикатор загорается, но телефон не включается, в чем может быть проблема?

    1. Expert

      Попробуйте взять помощнее зарядку, если не помогает – меняйте аккумулятор.

  14. Евгения

    Телефон Sony Xperia Z3 Cooper перестал включаться, а на зарядку реагирует, показывает процент и надпись на экране заводскую, перепробовала все попытки реанимировать – бесполезно не включается (((сервисного центра нет.

  15. Евгений

    Спасибо за информацию. Решил проблему с lenovo. Вытащил карту памяти, подключил к зарядке. Телефон заработал. Информацию по залипшей карте памяти подтверждаю.

  16. Георгий

    Телефон irbis показывает полную зарядку, но не включается.

  17. Иван

    ZTE blade L8 Работал превосходно. После того как я его по случайности ронял – менял экран. После чего уже спустя год летом он сначала начал с задержкой включаться, а после вообще перестал включаться вовсе. Но лампочка (индикатор зарядки) светилась когда ставил его на зарядку в чем может быть дело? (Да я забыл какой он версии, а также мне это ОЧЕНЬ надо, потому что там важный для меня, Gmail и мне важно его воскресить иначе шансы вернуть свой Gmail могут оказаться нулевыми).

Добавить комментарий