7 способов устранить постоянные перезагрузки смартфона

перезагрузка андройд

Постоянная перезагрузка – довольно частая проблема современных смартфонов, особенно заметная в холодное время года. Устройства просто не предназначены для эксплуатации при минусовой температуре. Отметим, что переохлаждение – далеко не единственная причина бесконечных или частых «ресетов». Источником неполадки может быть как падение девайса, так и программные неисправности. Ниже описано, что делать, если телефон сам перезагружается без остановки.

Причины перезагрузки

Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок:

  • Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
  • Попадание жидкости внутрь кнопки включения или корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
  • Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
  • Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
  • Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
  • Переохлаждение или перегрев.

андройд и клавиатура

Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.

Постоянная перезагрузка

Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:

  • Используя плоскую отвертку, отделите наклейку с фронтальной части АКБ. Отсоедините микросхему и отложите в сторону, но не отрывайте контакты контроллера.
  • С помощью тонкой иглы аккуратно проткните батарею с боковой части, где раньше находилась плата контроллера.
  • Прижмите АКБ тяжелым предметом, превышающим по площади её корпус. Выпустите скопившийся газ, но не повредите элемент питания.

Важно! Вышеприведенный способ поможет продлить срок батареи на несколько дней, но замену АКБ следует провести как можно скорее.

вздутая батарея

Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.

Телефон перезагружается при старте Андроид

Если гаджет перезагружается при каждом включении, могут помочь указанные ниже способы.

  • Выполните полный сброс через Recovery. На моделях разных производителей вход в Рекавери немного отличается. Универсальный метод – при включении телефона зажмите кнопки «Громкость вниз» и блокировки, когда появится значок Android – отпустите понижение громкости. Навигация в меню при помощи переключателей громкости и кнопки питания. Выберите пункт «Wipe data/Factory reset», затем подтвердите выбранное действие. Перезагрузите девайс командой «Reboot system now» – проблема исчезнет, если бесконечный ресет вызван неправильной прошивкой.
  • Отключите АКБ и оставьте девайс на 20-30 минут в выключенном состоянии. Затем вставьте батарею обратно – в некоторых ситуациях метод может помочь.

Важно! После полного сброса будут удалены все ваши данные, учётные записи, фото и другая личная информация. Проводите процедуру, если гаджет перезагружается из-за ошибок при прошивке или обновлении.

восстановление андройд

При включении камеры

Приложение камеры становится причиной перезагрузки на старых IPhone после обновления IOS до последней версии, и в случае заражения вирусным ПО. Проверьте устройство антивирусом или откатитесь до предыдущей версии системы для устранения неисправности.

После активации GPS

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться при включении системы навигации GPS. Основные проблемы и решения подобного дефекта описаны ниже.

  • Старая SIM – карта: некоторые модели смартфонов несовместимы с симками части операторов. Попробуйте заменить СИМ – карту на новую или обратитесь в сервисный центр поставщика мобильной связи.
  • Карта памяти: SD – карта также может стать причиной ресета при включении GPS. Вытащите носитель памяти из телефона и проверьте – исчезла ли неисправность.
  • Неправильные действия при прошивке: выполните Хард Ресет, если гаджет перезагружается после установки модифицированной версии ОС. Как выполнить процедуру, описано на картинке.

кнопки перезагрузкиПри включении Bluetooth

Моментальный ресет после активации функции передачи файлов – частая неполадка моделей HTC.

  1. Устранить неисправность можно выполнением Hard Reset, но в таком случае ваша информация и учетные записи будут удалены.
  2. Bluetooth обычно требуется несколько секунд для включения – попробуйте отключить функцию при следующей перезагрузке устройства. Доступ к опции возможен через «шторку» уведомлений – как только загрузится Android и главное меню, отключите передачу мультимедийных данных.

При разговоре

Если гаджет выполняет Ресет при разговоре, проверьте контакт батареи с основной платой. Возможно, после долгой эксплуатации между АКБ и разъемом появился зазор, устранить который можно креплением аккумулятора на двусторонний скотч.

При запуске приложений

Некоторые программы вызывают перезагрузку Андроид из-за плохой оптимизации или ошибок при выполнении. Самое простое и эффективное решение – удалить «проблемное» приложение. Возможно, проблема не в самой программе, а в определенных драйверах или неправильной работе ОС. В таком случае поможет полный сброс настроек.

При подключении к ПК

Если после соединения с компьютером гаджет перезагружается, убедитесь в отсутствии следующих неполадок:

  • USB-кабель подсоединен правильно, а шнур не имеет физических повреждений.
  • Android-телефон или Windows ПК не заражены вредоносным ПО.
  • На компьютере установлены совместимые драйверы. Если по какой-то причине необходимые для работы девайса утилиты не загружаются, скачайте их вручную с сайта производителя.

андройд и ноутбук

Заключение

Android и IOS смартфоны могут перезапускаться по разным причинам. В некоторых ситуациях неисправность вызвана неправильной прошивкой или приложениями, в других – физическим повреждением корпуса устройства. Ремонт программной части можно выполнить в домашних условиях, но в остальных случаях целесообразно обратиться в сервисный центр производителя.

Видео

Рейтинг
( 6 оценок, среднее 3.67 из 5 )
Сергей Кин/ автор статьи

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

опубликованных статей — 94
читателей — 23 919
на сайте с 25 сентября 2017 года

Комментарии68
  1. Александр

    При перезагрузке телефон не загружается, при включении зарядки – загрузился. Хотя индикатор показывает 78% заряда батареи, как исправить?

    1. Expert

      Скорей всего умер аккумулятор. Уточните модель и прочие симптомы.

    2. Евгений

      Решили проблему? У меня так же сейчас. Только это у меня после замены батареи.

  2. Александр

    Добрый вечер. У меня смартфон перезагружается только в режиме стендбай, при пользовании нет такой проблемы, хотя поначалу была. Сделал хард резет, отключал батарею, ничего не помогает. Причем иногда логотип просто виснет без мигания индикатора. При повторном выключении грузится нормально. В чем может быть проблема?

    1. Expert

      Приветствую! Тут дело явно в Андроиде, я бы попробовал перепрошить. Какая модель?

    2. Александр

      Lg g2 vs 980 verizon. Сейчас при включенной зарядке ведёт себя нормально, в автономном режиме, если выставить экран включенным постоянно, и сдвинуть шторку, то не перезагружается.

      1. Макс

        iPhone 7 после замены батареи, спустя меньше чем полмесяца, начал самовольно перезагружаться. Наблюдаю за ним уже неделю где-то, заметил что как только начинаешь серфить в интернете или разговаривать по телефону или вовсе просто лазить в галереи, он может перезагрузиться раз десять. И самое главное, проценты почти каждый раз меняются, то выше становятся, то меньше, то без изменений. Почему он так перезагружается, даже не знаю.

        1. Expert

          Батарейка бракованная скорей всего. Не тянет повышенную нагрузку, я бы обратился по гарантии и обменял.

  3. Нияз

    Самсунг А5 2017 после установки пароля, начинает бесконечно перезагружается, не успевая даже включиться, после сброса данных снова начинает работать.

  4. Екатерина

    Телефон Honor 8x. При включении камеры и попытке сделать фото перезагружается. Так же часто это происходит при открытии приложений, когда солнечная погода. Т.е. в тени он практически не отключается, а вот попадет яркий солнечный свет на датчик освещенности, точно перезагрузка. В чём может быть причина? Зарядки хватает на день в активном режиме, при постоянном пользовании. Грешу на батарею, что она не вывозит.

    1. Expert

      Явно глюк прошивки, если батарея хорошо держит.

  5. Михаил

    Здравствуйте! Хонор 10 лайт после ремонта (замена разъёма зарядки) стал сам перезагружаться через каждые три минуты.

    1. Expert

      Обратитесь обратно в сервисный центр, пусть исправляют “косяк”.

  6. андрей

    У меня телефон серии ксяоми. Гудит и перезапускается.

  7. Дмитрий

    Телефон dexp, ml450 постоянно перезагружается хотя исправный.

  8. Екатерина

    Самсунг галакси а 10 перезагружался циклично и не по одному разу, в сервисе заменили плату. Теперь перезагружается раз в несколько дней. После ремонта прошла неделя. Заметила что перезагружается, если использую телефон во время зарядки.

    1. Expert

      Так вы обратитесь в сервис где ремонтировали, получается что мастера не исправили поломку.

  9. Ирина

    Здравствуйте! Телефон, vivo v20 куплен вчера, несколько раз за день перезагружается сам по себе, в чем может быть дело ? В остальном все идеально.

    1. Expert

      В чем угодно, скорей всего программный глюк. Рекомендую обратиться по гарантии, чтобы не лазить руками и не потерять последнюю.

  10. Даниил

    NOKIA 8 DS TA-1004 STEEL Перезагружается в ходе пользования
    Может быть такое, что включу камеру и перезагрузится сразу
    Когда просто листаю меню
    Я так понял не особо играет роль, что делаю
    В общем телефон самостоятельно перезагружается
    Сброс делал и через рекавери обычный
    Прошивал с 9 на 8 андроид
    И обратно обновлял на 9
    Эти способы не помогают
    Не знаю что делать

    1. Expert

      Видимо дело в “железках” – “уставшем” аккумуляторе или неисправной материнской плате. Надо тестировать оборудованием, так сложно сказать.

  11. Михаил

    Здравствуйте! У меня Honor 10, стал очень часто перезагружаться.
    Сброс к заводским настройкам помог на пару дней, сначала перезагружаться раз – два в день, сейчас опять стал чаще.
    Не тонул, глобально не падал, живёт в противоударном бампере.
    Пора менять, или можно реанимировать? 😊

    1. Expert

      Я бы для начала прошил самой последней прошивкой, если и после этого продолжит чудить – продайте на запчасти. Это проще и экономически целесообразнее, чем искать причину глюков и ремонтировать.

  12. Никита

    Самсунг галакси а 10, Заработало!

  13. Сергей

    Смартфон Blackview p10000 pro. С момента покупки перезагружается сам по себе и постоянные ошибки приложений. Отдавал в сервис, установили новую прошивку, не помогло. АКБ 11000mah.

  14. Наталия

    Здравствуйте. Телефон Самсунг А31, сразу же после первого включения перезагружается несколько раз в сутки. Независимо пользуюсь я им или нет, он может просто лежать и перезагрузится. Во время разговора, просмотра фото, соцсети. Сервисный центр дефекта не находит. В чем может быть дело?

    1. Expert

      Программные причины исключили по инструкции из статьи выше?

  15. Владислав

    Здравствуйте. Модель телефона Poco F2 Pro (Xiaomi Redmi K30 Pro) телефон перегружается при повороте экрана, но случается это не всегда. Срабатывает в любом приложении, будь то даже обычное видео. Я включил функцию, которая сообщает о крэшах приложений, но после перезагрузки никаких сообщений нет. Пытался отслеживать какие приложения могли работать в момент перезагрузки, но тоже никаких закономерностей. Единственная зацепка, это функция Find Device, встроенная в телефон. Я включил ее почти сразу после покупки, но она не могла запуститься в полной мере – (выходила ошибка что не удалось как то взаимодействовать с сим-картой, уже не помню что точно). Так вот, после перезагрузки постоянно выходило уведомление: find device closed unexpectedly. Я решил ее отключить эту функцию, но это не помогло, и уведомление продолжает появляться после каждой такой перезагрузки. В общем вот, подскажите пожалуйста, что можно сделать. Подруга покупала вместе со мной такой же телефон, но у нее таких проблем не было.

    1. Expert

      Я бы посоветовал сделать бэкап и сбросить настройки до заводских и настроить сотовый с нуля. https://expertland.ru/telefon/kak-sbrosit-nastrojki-na-androide
      С такими глюками можно бороться годами и не победить.

  16. Андрей

    Добрый день, у меня такая проблема: телефон не мой, принесли в ремонт, замена дисплея на j7 Samsung, я поставил Oled – все работает. Но через некоторое время, при нажатии на клавиши мобильник перезагружается и ещё после перезагрузки говорит голосовой помощник: “подключен модуль”. В чем проблема? Может обновление или модуль упал? Спасибо!

    1. Expert

      Удаленно не скажешь, надо тестировать как модуль, так и материнку. Может шлейф бракованный, вариантов масса. Надо смотреть и тестить.

  17. микола

    meizu m5s перезагружается

  18. тимофей

    Здравствуйте, я бы хотел спросить насчет моего телефона honor 10 Lite, модель HRY-LX1, дата выхода 10-27 апреля 2018 г. Проблема в том что после ремонта телефона стал перезагружаться сам по себе. Я пытался зайти в галерею посмотреть видео или фотографии, но безуспешно, аппарат начинает перезагружаться. В чем причина, что перезагружается сам по себе?

    1. Expert

      Если был ремонт – может быть все что угодно. Начиная от повреждения платы, памяти и заканчивая закоротившей клавишей включения. Этот вопрос лучше адресовать тем кто ремонтировал ваш аппарат.

  19. Григорий

    Здравствуйте, в чем может быть проблема постоянных перезагрузок телефона без зарядки, а на зарядки все ок?

    1. Expert

      95% что сдох аккумулятор.

  20. Алексей

    Здравствуйте. Телефон honor play 3 2019 года, часто когда вынимаю из внутреннего кармана куртки, часто на экране перезагрузка, т.е на надписи honor, почему это происходит.

    1. Expert

      Однозначно не скажешь, надо пробовать способы из статьи, по мере выполнения будет понятно.

  21. Ирина

    SAMSUNG S9 постоянно перезагружается в режиме ожидания. В чем может быть проблема?

    1. Expert

      Какие способы из статьи пробовали для решения проблемы?

  22. Татьяна

    При выходе на улицу телефон сам начинает перегружаться бессчетное количество раз. Попытки позвонить с мессенджеров заканчивается также. Дома ничего подобного нет. Не подал, не намокал. Андроид 10. Куплен 10.2020 – Samsung.

    1. Expert

      Я бы на вашем месте не лез руками в гарантийную технику – обратитесь по гарантии.

  23. Сергей

    Здравствуйте! При переносе приложения на карту памяти телефон перезагружается. Приложение не переносится. Android 6.0, телефон – TELE 2 MAXI. Карта памяти – class 10, файлы сохраняются.

    1. Expert

      Скорей всего глюки в прошивке. Аппарат древний, поэтому не удивительно что так себя ведет.

  24. Дина

    Здравствуйте, Samsung Galaxy A41 начал без прерывно перезагружаться сам по себе и оттуда удалились все фотографии. Каждый раз когда пытаюсь войти в приложение “Файл” меня выкидывает и пишет что это у этого приложения опять произошел сбой. Что делать?

    1. Expert

      Попробуйте подключить к компьютеру, перенести все фотографии и сделать Hard Reset для восстановления работоспособности.

  25. Дмитрий

    Телефон vivo x710l. Сам перезагружался, не видел карту памяти 128 и внутреннюю память телефона периодически. Сменил материнскую плату. Теперь перезагружается только при установке sdcard 128gb.

  26. Дмитрий

    Может сталкивались с такой проблемой: телефон хонор 10 лайт перезагружается в те моменты когда несколько раз потеряет и поймает сеть (на работе плохой сигнал), а если сеть есть проблема исчезает, оператор теле2.

  27. Владимир

    Здравствуйте! Я владелец смартфона Nokia 5.3 4/64 GB. Имею следующую проблему: аппарат 2..3 раза в неделю самостоятельно перезапускается. Именно, перезапускается, а не перезагружается. Это происходит и во время разговора, и при запущенном приложении. Не особо напрягает, но всё же. Может быть подскажете что делать? Не ронял, не топил.

    1. Expert

      Для начала попробуйте способы из статьи. Потом посмотрите как будет разворачиваться ситуация.

  28. SOS

    В телефоне творится просто ужас, я не понимаю что и как делать. В общем, началось всё с нечего, аппарат не ронял, в него не попадала влага. Я смотрел Tik Tok, тел сам по себе перезагрузился, я не понимаю что это и как это, в инете чекнул решение – сбросить заводские, ну я и сбросил, проблема пропала. Но! минуту назад сел смотреть тик ток, и опять начал перезагружаться! Только не по какой либо причине, а каждую минуту! Даже не буду трогать, система всё ровно перезагружается. В ремонт? или решение внутри системы?

  29. Умар

    Хонор 10 лайт без симки нормально работает, а когда вставляешь симкарту – начинает перезагружаться сам по себе.

  30. Максим

    Redmi 8 mini работает исправно, но после того как вставил SD-карту начал перезагружаться сам по себе каждую минуту.
    Вставляю ту же SD-карту и ничего такого не происходит. Сейчас вытащил SD-карту, но все равно перезагружается каждую минуту.

  31. Farhad

    Спасибо. Выключил Геоданные и все решилось!

  32. Елена

    Samsung galaxy s31 постоянно пишет, перезапустите телефон, sim или SD карта была извлечена некорректно.
    Никаких действий с картами я не совершаю.
    Пишет постоянно, бывает по несколько раз в минуту. Это раздражает.

  33. Светлана

    1) когда захожу в камеру экран черный, пишет, камера Bixbi..и при входе в камеру телефон перезагружается.

  34. Vic

    А мой наглухо зависает и автоматически перезагружается секунд через 30 после этого при открытии “системного” приложения “Галерея” (просмотр фотографий и других изображений). Девайс Philips Xenium S386 (Android 7.0)

  35. Алексей

    Спутниковый Thuraya so-2510 в момент дозвона уходит в белый экран и перезагрузку. В ожидании спутник ловит и держит. Батареи старенькие, но не вздутые.

  36. Техно червь

    Есть планшет SAMSUNG. С недавнего времени, а конкретно примерно 2 недели назад, начал происходить бесконечный ребут начиная с 45-50 % остатки заряда в его АКБ. При включении его в сеть для подзарядки ребут пропадает. С чем это может быть связанно? Сам планшет старый. Около 10 лет со дня приобретения.

  37. василий

    Перезагружается asus zb 602kl

  38. Сергей

    infinix note 10, год выпуска 2021 После того как сделаю перезагрузку, начинает раз 7-8 опять перезагружаться сам по себе.

  39. Андрей

    Телефон zte blade l3 заметил что телефон сам перезагружается при выключенном экране. Когда заряжаю, слушаю музыку или в телеграмм скачиваю что-нибудь . Скажите что может быть?

    1. Expert

      Все что угодно) Способы починить изложены выше.

  40. Валерия

    Телефону один год, пережил 2 ремонта(выпадал экран) после ремонта все было хорошо, но сегодня телефон выключился и появилась надпись ” Экстренное резервное копирование”, постоянно перезагружается пока я пыталась сбросить все настройки, сбросила. Но телефон снова перезагрузился и снова же появилась эта надпись резервное копирование какой уже раз, я не знаю что делать. Сейчас же стоит 40% с зарядкой с гнездом все хорошо, но не заряжается. Отключаю зарядку – с 40% падает на 30 а потом на 10 и снова резервное копирование.

  41. Роман

    У меня infinix hot 11. Телефону 2 месяца. Сам перезагружается, когда батарея доходит до 50-48%. Не важно, в режиме ожидания или в режиме работы.

  42. виктор

    Highscreen easy power pro 2017 год. Долго лежал. Затем поставили на зарядку. Аккумулятор зарядился, но при включении дал сбой. Стал постоянно перезагружаться на заставке. Вынул аккумулятор затем, вставил-тишина. На питание нажал опять постоянная перезагрузка на заставке. Ставишь на зарядку или подсоединяешь к ноутбуку снова постоянная перезагрузка. Ноутбук смартфон не видит, а только пим пим пим пим. Без аккумулятора подсоединяешь к ноутбуку телефон молчит, а ноутбук опять пим пим пим пим. На дисплее во время перезагрузки на заставке всплывают одновременно три надписи – перевод на русский -красное состояние
    -ваше устройство не прошло проверку и может работать неправильно
    ваше устройство загрузится через 5 секунд
    В телефон не войдешь. Компьютер его не видит.
    Сброс сделать тоже не получается. До рековеру дохожу, но при подтверждении данного действия опять переходит в режим перезагрузки.Не падал. Не заливался. В чем может быть причина?

  43. Николай

    Телефон самопроизвольно перезагружается при каком либо действии с ним. После перезагрузки батарея телефона высаживается до нуля. Перезагружаться может на любом проценте зарядки телефона. Телефон Ксиоми редми ноте 8 про. Память 6 Гб 128 Гб. Память не перегружена. Не падал, в воду не попадал. Перезагрузки начались неожиданно примерно две недели назад. Телефону около 3 лет. В остальном все работает хорошо.

  44. Анастасия

    Здравствуйте, подскажите, можно ли вынуть инфу из самсунга, при постоянной перезагрузке.? Он не включается ни под каким соусом, только перезагружает. В сервисный знакомые ходили, но им сказали инфе каюк будет.?

Добавить комментарий