Проблемы с аккумуляторами портативных компьютеров будут актуальны всегда. Li-ion и Li-pol АКБ сам по себе считается расходным материалом: он рассчитан на определённое количество циклов заряда (200-600) и со временем приходит в негодность. Но если ноутбук начинает заряжаться лишь в выключенном состоянии или не заряжается совсем, не спешите менять батарею — сначала разберитесь, в чём проблема.
Актуально для всех популярных марок: Acer Aspire (он же Асер или даже Акер), Asus / Асус х53т, Benq / Бенкью, Dell Inspiron / Делл Инспайрон, DEXP / Дексп, DNS / ДНС, eMachines, IRBIS / Ирбис, Haier / Хайер, HP / Хьюлетт-Паккард Envy, Spectre, Pavilion dv6, g4, g6 и др., Lenovo Ideapad / Леново Идеапад, MacBook / Макбук, MSI, Packard Bell / Паккард-Белл, Prestigio / Престижио, Samsung / Самсунг, Sony Vaio / Сони Вайо и др., Toshiba Satellite / Тошиба Сатэлайт, Xiaomi Mi Notebook / Сяоми Ми Ноутбук и других.
- Для начала
- Осмотрите провод
- Проверьте блок питания
- Перезагрузите компьютер
- Подключите аналогичный АКБ
- Как устранить основные неисправности
- Проблемы с программами
- Переустановите драйвера ACPI
- Удалите лишние приложения
- Сбросьте настройки BIOS
- Откатите «глючные» обновления
- Проблемы с аккумулятором
- Повторная инициализация аккумулятора
- Погнутый разъем
- Аккумулятор умер
- Окисление контактов
- Сгорел контроллер питания
- Слабое напряжение
- Перегрев батареи
- Вопрос-ответ
- Как правильно и быстро заряжать ноутбук?
- Рекомендации для Apple MacBook
- Почему ноутбук не заряжается до 100%?
- Чем проверить процент износа АКБ?
- Ремонт или новая батарея?
- Что делать, если АКБ долго пролежала без работы?
- Почему компьютер не видит заряженную батарею?
- Почему ноутбук выключается во время зарядки?
- Заключение
- Видео
Для начала
Осмотрите провод
Причиной того, что пропадает заряд, может быть провод зарядного устройства. Проверьте — он мог перетереться, надломиться или вовсе порваться. Чаще всего надломы появляются возле штекера и разъема ноутбука, так как эти места чаще всего находятся под острыми углами. Проверьте не только кабель, но и вилку — она может быть погнута, и компьютер не видит зарядник.
Проверьте блок питания
Если провод находится в нормальном состоянии, осмотрите блок питания: нужно понять, работает ли он от сети.
На многих лэптопах на блоке питания ЗУ присутствует светодиодный индикатор, который горит, мигает или моргает при включении питания. Если лампочки нет, попробуйте прислушаться к самому блоку. Если слышны какие-то звуки (гул или «жужжит») — в блок идет ток от сети, а значит, дело не в нём.
Перезагрузите компьютер
Попробуйте перезагрузить ноутбук: возможно, произошли какие-то сбои в операционной системе и компьютер не показывал наличие заряда. Также проверьте драйвера ОС — они могли слететь. Если после перезагрузки и установки драйверов ничего не изменилось, переходим к следующему пункту.
Подключите аналогичный АКБ
Попробуйте взять у знакомых или близких людей аналогичный блок питания и подключить его к ноутбуку. Посмотрите на корпусе зарядника характеристики, обычно выходное напряжение 19 вольт, а сила тока равна минимум 3 амперам.
Если заряд не пошёл, значит, дело не в блоке питания, а в компьютере\контроллере питания.
Как устранить основные неисправности
Проблемы с программами
Переустановите драйвера ACPI
ACPI — это интерфейс, который отвечает за обнаружение аппаратного обеспечения, управление питанием, конфигурацию материнской платы и устройств. Обновить драйвер можно специальными утилитами — Driver Boost, Driver Genius и другими. Их легко найти в интернете под определенные модели.
Удалите лишние приложения
Возможно, вы когда-то устанавливали сторонние приложения, управляющие питанием компьютера. Может быть, в них возник какой-то сбой — попробуйте их удалить: «Пуск» → «Параметры» / «Панель управления» → «Удаление программ».
Сбросьте настройки BIOS
Сбросить БИОС можно двумя способами:
- через параметры при загрузке,
- через перемычку.
Через параметры БИОС. Узнайте, как открываются настройки BIOS в вашем ноутбуке — как правило, при включении нужно нажать клавишу Esc, Del, F2, F8, F12 или аналогичную. Когда появится текстовое окно, перейдите во вкладку Settings. В открывшемся окне нужно найти один из следующих пунктов и нажать на него:
- Load Default Settings.
- Load Default.
- Load Setup Default.
Через перемычку. Вернуться к заводским установкам BIOS можно при помощи перемычки, которая присутствует на всех материнских платах. Рядом с ней должна быть одна из надписей:
- CLEAR CMOS;
- CLEAR;
- CLR CMOS;
- CLR PWD.
Если перемычка состоит из двух контактов, то выньте ее и вставьте через несколько минут. Если три контакта — переместите перемычку в другое положение.
Откатите «глючные» обновления
Это распространённая проблема владельцев последних операционных систем. Возможно, дело в обновлении. Попробуйте сделать откат обновлений через загрузку и восстановление системы:
- Windows 7: «Панель управления» → «Система» → «Дополнительные параметры системы» → «Защита системы».
- Windows 10: «Настройки» → «Система» → «О системе» → «Сведения о системе» → в открывшемся окне «Дополнительные параметры системы» → «Защита системы».
Важно! Чтобы иметь возможность откатиться, заранее включите восстановление хотя бы одного диска:
- откройте окно «Защита системы»,
- выберите нужное устройство в общем списке,
- нажмите «Настроить»,
- выберите переключатель «Включить защиту»,
- с помощью ползунка укажите процент диска, который выделяете на бэкапы, и нажмите OK.
Как правило, резервные копии сохраняются по плану и после крупных установок приложений. Но не надейтесь на «Виндоус» — создавайте хоть сколько-нибудь бэкапов сами.
Проблемы с аккумулятором
Повторная инициализация аккумулятора
Попробуйте отсоединить блок питания и достать Li-ion аккумулятор, затем удерживайте кнопку питания в течение 15-20 секунд. Затем вставьте батарею и блок питания назад и подождите 20 минут. Затем попробуйте зарядить компьютер.
Погнутый разъем
Возможно, у аккумулятора погнуло разъем, и поэтому ток не проходит. Осмотрите разъем под аккумулятор. При повреждении контактов аккуратно с помощью пинцета поправьте металлический «усик».
Аккумулятор умер
Такое часто случается, если ноутбуку более 4-10 лет. Аккумулятор мог резко вспучиться или его срок эксплуатации закончился из-за превышения количества циклов заряда, обычно это 300-600. Чтобы понять, в каком состоянии литиевая батарея, попробуйте поработать с ноутбуков, отключив его от сети.
Если при полной зарядке компьютер выключается через пару минут — это явный признак того, что источник энергии нужно менять.
Окисление контактов
Контакты могут окислиться на плате, если на ноутбук пролили жидкость или долго продержали в месте с повышенной влажностью. Окислившиеся контакты обладают низкой электропроводностью, из-за этого энергии поступает в разы меньше, чем необходимо.
Самостоятельно разбираться с платами не стоит, лучше доверить это дело профессионалам. Обычно техники убирают окись при помощи спирта или специальных средств.
Сгорел контроллер питания
Контроллер заряда есть как на АКБ, так и на материнской плате. Узнать, сгорел контроллер или нет, можно при помощи специальных дорогостоящих приборов, полностью разобрав машину и вытащив материнскую плату. Починить контроллер смогут только в специализированном сервисе.
Подробный разбор данной проблемы и ремонт контроллера питания в этом видео:
Слабое напряжение
При слабом напряжении входного тока от БП (менее 18 вольт и 1,5 ампера, при стандарте в 19 В и 3 А), аккумулятор недополучает энергию, поэтому ноутбук может не включаться или быстро разряжаться.
Возможные причины:
- Блок питания износился из-за сильной нагрузки.
- Из-за скачка напряжения в нём выгорела часть радиодеталей
- Блок некачественный и изначально обладал малым ресурсом.
В таких случаях БП рекомендуем заменить.
Перегрев батареи
Перегрев — очень редкое явление: производители продумывают конструкцию компьютера так, чтобы не допускать сильного нагрева. Но иногда происходит превышение температурного режима и начинаются проблемы.
Возможные причины:
- внутри лэптопа было большое скопление пыли;
- корпус плотно прилегал к поверхности и «внутренность» не вентилировались;
- произошёл сильный нагрев процессора — в таком случае хватает всего +35 градусов.
Попробуйте остудить аккумулятор и попробовать зарядить устройство заново. Если не поможет, то аккумуляторная батарея потребует замены.
Вопрос-ответ
Как правильно и быстро заряжать ноутбук?
Однозначного решения, подключаться к сети или «к зарядке», у производителей нет.
- Например, Acer всегда советует подключаться к сети и вынимать аккумулятор;
- HP и Dell заявляют, что постоянное подключение к сети не вредит батарее;
- Apple выпускает заменяемые батареи, но не рекомендует их вытаскивать раньше времени износа.
Попробуйте компромисс: в какие-то дни включайте компьютер в сети, в какие-то работайте от батареи.
- Чтобы сохранить жизнь ноуту, лучше работать на компьютере от сети (не вынимая АКБ), но иногда можно работать и от аккумулятора.
- Если вы используете ноутбук постоянно, попробуйте вынуть батарею, и изредка (раз в пару месяцев), возвращайте обратно. Это возможно не на всех моделях — есть модификации с открытым доступом к аккумулятору. Но почти всю современную электронику производят со встроенными АКБ в корпус.
- Нельзя надолго оставлять АКБ без работы — ее срок годности сократится, так как аккумулятор состоит из химических веществ.
- Периодически заряжайте компьютер полностью, до 100%, и разряжайте до 0 процентов — минимум один раз в пару месяцев.
- Перед тем, как вставить батарею, обязательно выключите компьютер.
- Чтобы АКБ дольше держал заряд, заряжайте его приблизительно на 80% и не давайте заряду опуститься до 20–25%. Часто разряжать ноутбук «в ноль» нельзя.
- Не ставьте ноутбук в месте, где присутствуют прямые солнечные лучи.
- Зимой не используйте компьютер вне помещения, особенно при морозах: Li-ion батарея может схватить «глубокий разряд», придется или покупать новую, или «проталкивать» элементы, чтобы восстановить хоть какую-то емкость.
- После работы выключайте компьютер вручную, не переводите его в спящий режим.
Подробнее: 6 главных правил, как заряжать ноутбук
Рекомендации для Apple MacBook
- АКБ макбуков, например Air и Pro, очень любят работать, поэтому их нельзя оставлять без использования долгое время.
- 1 раз в месяц стоит калибровать аккумулятор (разряжать в ноль).
- Литиевые батареи нужно заряжать и разряжать не менее 1-2 раз в 2 месяца, иначе они могут потерять свои свойства.
Почему ноутбук не заряжается до 100%?
Иногда производитель делает блокировку АКБ в BIOS: когда заряд достигает 60, 75, 80, 90, 95 или 99 процентов, блок питания автоматически останавливается и не даёт заряжать батарею до конца. Это делается производителем, чтобы продлить ресурс аккумулятора.
Чем проверить процент износа АКБ?
Есть несколько способов:
- При помощи средств Windows.
- Откройте командную строку: нажмите «Пуск» и в поиске введите cmd.
- «Виндовс» найдёт файл «Командная строка» — кликните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
- В командной строке введите powercfg energy и нажмите Enter. Через несколько минут появится количество ошибок и предупреждений.
- Чтобы увидеть износ АКБ, откройте через браузер файл
C:\Windows\system32\energy-report.html
(илиС:\Пользователи\[ваш профиль]\energy-report.html
). Появится огромный список. Отчёт об износе элементов находится в самом низу.
- 2. При помощи программы AIDA 64.
Необходимо скачать программу с официального сайта. В программе откройте меню «Компьютер» и выберите «Электропитание» — программа сразу укажет информацию об износе батареи.
Ремонт или новая батарея?
Однозначно новая батарея. Даже после ремонта аккумулятор прослужит недолго. Иногда техники заменяют внутренние элементы, оставляя родной корпус, но чаще всего это невыгодно — проще купить новый модуль.
Что делать, если АКБ долго пролежала без работы?
Если прошло 2 или 3 года, попробуйте зарядить батарейку напрямую от сервисного ЗУ с повышенным током зарядки. Но куда проще купить новый аккумулятор.
Почему компьютер не видит заряженную батарею?
Причин несколько:
- поломка контактов или контроллера заряда;
- неправильная работа элементов питания;
- аппаратные проблемы.
Можно попробовать сбросить контроллер аккумулятора, поставив утилиту Battery EEPROM Works или выполнив калибровку — полный заряд-разряд ноутбука.
Почему ноутбук выключается во время зарядки?
На плате появляется статическое электричество — оно «пробивает» плату и система защиты отключает питание.
Заключение
Если настольный компьютер разрядился, перестает работать, медленно подзаряжается или не заряжается вовсе, запомните:
- аккумулятор, особенно новый, редко выходит из строя;
- чаще всего изнашиваются блок питания и разъемы;
- возможно, просто стоит обновить драйверы.
- если Li-ion и Li-pol АКБ используется более 3-7 лет, покупайте новый.
Если ваша батарея новее, не спешите бежать в магазин за новой: сначала проверьте все варианты, указанные в данной статье и приведённых видео.
Что сначала включить в сеть – зарядное устройство, а потом подключить к ноутбуку или наоборот?
Это не принципиально, как вам удобнее.
Добрый день, у меня такая проблема, ноутбук Aser AspireE1-531G, не хочет заряжаться батарея, как только включаю зарядку, начинает заряжаться, но через секунд 15-20 перестаёт и так постоянно, батарея ещё не износилась – проверяла, подскажите что делать?
У вас ноуту почти 9 лет, скорей всего батарейка мертва, даже если мало циклом заряда разряда. Для начала необходимо попробовать новый элемент питания и посмотреть как реагирует техника. После этого уже залезть внутрь и проводить диагностику цепи питания.
Раньше ноутбук заряжал батарею полностью только в выключенном состоянии, а сейчас и так не заряжается, что это может быть?
Непонятно – совсем не заряжается или не берет заряд в выключенном состоянии? Какая модель? Настройки меняли?
Батарея менялась, уже вторая, и ещё не износилась, зарядное устройство тоже менялось, сейчас стоит универсальное зарядное, не берет заряд в выключенном состоянии, 30 сек заряд идёт и перестает заряжаться, сбивала настройки в биос, не помогло!
Значит придётся обращаться к мастерам, в онлайн режиме такое не диагностируешь. Возможно поврежден контроллер заряда, а может и блок питания чуди, так как не родной.
Ноутбук irbis nb74 не заряжается – сейчас 7 процентов. Ноуту 9 лет, я его получил недели назад.
Ноутбук packard bell перестал заряжаться после того как кот разгрыз провод зарядки. Зарядку купили новую, но ноутбук так и не заряжается.
Ноутбук со встроенной батареей практически новый. Проблема: невозможность зарядить. Пишет что подключен, но не заряжает. Теперь не включается, заряда ноль. Что делать. Статья только про ноуты со сьемной батареей.
Что за ноут? Фирма модель?