5 способов восстановления смартфона после Hard Reset

Заражение устройства вирусами, забытый пароль, попадание телефона в руки ребенка — вот далеко не все причины использования Hard Reset. Эта функция используется для полного сброса настроек и удаления информации с внутренней памяти.

При должном упорстве можно сохранить контакты, фотографии и видео, стертые со смартфона в результате жесткого сброса до заводских настроек. В это статье мы расскажем как восстановить телефон после сброса настроек.

Способы восстановления утерянной информации

В зависимости от опыта пользователя и количества свободного времени, можно выделить две группы вариантов «спасения данных»:

  1. Использование встроенных возможностей системы Android.
  2. Применение сторонних утилит, в том числе – с подключением смартфона к ПК.

В этой статье разберем возможные способы, их преимущества и недостатки.

Восстановить данные без root

Если вам нужно простое и эффективное решение, попробуйте Tenorshare UltData для Android. Это программное обеспечение поддерживает любое устройство Android и может восстанавливать данные с него. Восстановите или удалите файлы по ошибке даже после сброса устройства до заводских настроек.

И вы можете знать, что UltData для Android может значительно восстановить любые потерянные контакты, фотографии, текстовые сообщения, журналы вызовов, видео и другие файлы.

В следующем руководстве объясняется, как восстановить данные после сброса настроек Android.

  • Подключите Android-устройство к компьютеру через USB-кабель.

Восстановить данные без root

  • Выберите тип данных для восстановления.
  • Подождите, пока программа завершит процесс сканирования. Затем программа отобразит все восстанавливаемые файлы. 

Восстановить данные без root

  • Затем вам нужно найти место, куда вы сохранили свои данные, и нажать на кнопку «Восстановить». 

Восстановить данные без root

Восстановление с помощью бэкапа

Если на гаджете был выполнен вход в аккаунт Google, а синхронизация – включена, «спасательная операция» не займет много времени. Стоит отметить, что при первом включении Андроид после покупки система предлагает создать аккаунт и подключить его ко всем сервисам корпорации. Если учетная запись не была создана, сразу переходите к следующему способу.

меню андроид

Для пользователей с включенной синхронизацией единственный шаг, необходимый для «оживления» потерянных элементов – заново выполнить вход в аккаунт через магазин Google Play. Будет загружено следующее:

  • Контактная книга со всеми номерами. Если перед загрузкой на телефон контакты хотелось бы отсортировать, зайдите через браузер в параметры вашей учетной записи, раздел – «Синхронизация».
  • Основные данные приложений, подключенных к аккаунту.
  • Фотографии и видео, но только в том случае, если их резервное копирование было включено в настройках альбома или приложения Google Фото.

Единственный минус этого способа – невозможность применения для пользователей без аккаунта и почты Google.

Программы для «реанимации» данных

Аккаунт Гугл не создан или выключено резервное копирование? В таком случае сохранить утерянные данные можно с помощью сторонних утилит. Для этого потребуется наличие интернет-соединения и достаточное количество свободного времени.

GT Recovery for Android

Важно! Для работы этой программы необходимы ROOT права.

одна из программ

Мобильная версия GT Recovery поддерживает системы хранения FAT, EXT3 и EXT4, содержит предварительный просмотр аудио и видео – дорожек перед сохранением и отличается отсутствием рекламы. Утилита полностью бесплатна, но русская локализация отсутствует.

Для начала поиска удаленных элементов, скачайте программу с официального сайта и установите на смартфон. Далее, следуйте инструкциям.

  • В главном меню укажите типы файлов, которые нужны для сохранения, и нажмите «Start Scan». Процесс сканирования может занять до получаса, в зависимости от объема внутренней памяти гаджета.
  • Откроется список стертых данных, найденных приложением. Выберите необходимые и нажмите кнопку «Next», чтобы перейти к выбору места сохранения.
  • Укажите папку, в которую будут сохранены восстановленные элементы и нажмите «Ok».
  • Все выбранные фото, видео и документы восстановлены и сохранены. Контакты обычно восстанавливаются в виде элементов с расширением vcf, для их активации перейдите в настройки телефонной книги и выберите «Импортировать из внутренней памяти».

Этот способ работает только для телефонов с полученным ROOT доступом, зато позволяет «реанимировать» практически всё.

EaseUS MobiSaver for Android Free 5.0

Важно! Для использования этой программы потребуется компьютер с доступом в интернет.

приложение андроид

Пятая версия самого популярного Андроид приложения для «спасения» утерянной информации. Поддерживает восстановление всех типов файлов, работу с поврежденной картой памяти и сохранение результатов в разных форматах. Полностью совместима с последней на сегодняшний день версией Android 8.0 Oreo.

  • Скачайте программу с официального сайта, затем установите на ваш компьютер.
  • Закройте все открытые приложения на телефоне, после чего подключите его через USB кабель к ПК. EaseUS MobiSaver автоматически определит устройство и приступит к анализу, который обычно длится в течение 15–20 минут. Время зависит от общего объема потерянной информации.
  • После завершения сканирования откроется список найденных элементов. Контакты и сообщения выделены красным цветом. Выберите нужные элементы и нажмите «Восстановить». Начнется процесс загрузки информации на смартфон, не отсоединяйте кабель.

Разработчики также советуют не сохранять данные на устройство, пока не найдете всю утерянную информацию. В противном случае не получится «оживить» уже ничего. Главные плюсы EaseUS MobiSaver – наличие русского языка, быстрая работа и поддержка всех версий операционной системы.

7 Data Android Recovery

дата рековери

Эта утилита схожа с предыдущей, основные отличия в интерфейсе и алгоритмах работы с файловой системой. Загрузить бесплатную утилиту можно с официального сайта. После завершения установки, откройте 7 Data Android Recovery и следуйте дальнейшим инструкциям.

  • Перейдите в настройки смартфона, затем – «Настройки для разработчиков». Если этого пункта меню нет, зайдите во вкладку «Данные об устройстве». Теперь непрерывно нажимайте на надпись «Версия ядра». Через несколько секунд на экране появится сообщение об успешном включении режима разработчика. Остается включить опцию «Отладка по USB» в активированной только что вкладке.
  • Подключите гаджет к ПК, используя кабель Micro-USB или аналогичный. Нажмите кнопку «Далее» в главном меню утилиты.
  • Выберите необходимую карту памяти для сканирования и нажмите «Приступить к сканированию». Через 20-30 минут процедура завершится.
  • Укажите необходимые файлы и место для их сохранения.

Важно! Не сохраняйте восстановленные папки на смартфон. Сначала оставьте на ПК, и только когда убедитесь, что все данные восстановлены – перемещайте на Android устройство.

MiniTool Mobile Recovery

программа реанимор

Следующая утилита поддерживает большинство форматов файлов, а её особенность – возможность поиска удаленных вложений из клиента WhatsApp. Правда, для этого придется войти в свою учетную запись.

  • После загрузки и установки программы, откройте MiniTool Mobile Recovery, после чего подсоедините телефон к ПК, используя USB кабель. Не забудьте включить режим отладки по USB. О том, как это сделать, написано в предыдущем способе.
  • Если устройство никогда ранее не было подключено к настольному компьютеру, некоторое время займет установка необходимых драйверов. После завершения, выберите место поиска – внутреннюю память или SD карту.
  • Убедившись, что в момент поиска ПК будет подключен к интернету, нажмите «Start Scan» и ожидайте окончания сканирования. Кстати, поддерживается как стандартное, так и глубокое сканирование, позволяющее вернуть к жизни практически «безнадежные» файлы.
  • Выберите необходимые элементы и папку сохранения. Как и в случае с предыдущими утилитами, сохранять сначала желательно на компьютер.

Важно! При глубоком сканировании утилита будет показывать даже поврежденные файлы, которые могут быть в нерабочем состоянии после сохранения. Поэтому использовать этот режим следует с осторожностью, и невероятных результатов от него не ожидать.

Если не получается восстановить данные с Андроид

андроид орео

Если программы не помогли, а резервное копирование было отключено, единственный вариант – обратиться в сервисный центр за помощью специалиста. Потребуется предоставить свою учетную запись Google и устройство. Услугами по восстановлению потерянной информации стоит пользоваться только в официальных сервисах.

Заключение

Восстановлению подлежит практически всё и даже сохранить утерянные после Hard Reset файлы не проблема. Конечно, достижения в играх и количество очков в «шагомерах» перенести будет непросто, а вот обычные фотографии, видео и контактная книга легко поддаются восстановлению. Можно пользоваться как Андроид приложениями (если у вас есть ROOT доступ) так и решениями для персонального компьютера, отлично выполняющими свою задачу.

Чтобы избежать последующих проблем с восстановлением, создайте аккаунт Гугл, не забывайте держать включенным автоматическое резервное копирование, и используйте Recovery Mode с осторожностью. Хорошим решением также может стать установка пароля для разблокировки экрана.

Видео

Рейтинг
( 5 оценок, среднее 4.4 из 5 )
Сергей Кин/ автор статьи

Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

опубликованных статей — 94
читателей — 23 919
на сайте с 25 сентября 2017 года

Комментарии163
  1. Милана

    Подскажите, как быть, хочу восстановить контактную книгу.

    1. Expert
  2. Татьяна

    Сбросила настройки к заводским, удалились фото. Есть ли какой-то срок за который это надо сделать? Имею в виду, например через неделю после удаления уже нельзя будет и тд. Просто восстановить смогу только через недели после сброса настроек

    1. Expert

      Чем быстрее это сделаете, тем лучше. Меньше шансов, что файловая система “затрет” фотографии и прочие удаленные файлы.

  3. саша

    У меня самсунг галакси с7, как подключить телефон к компьютеру как локальный диск, я случайно удалила диктофонную запись формата m4a, которая находилась во внутренней памяти телефона. Помогите, пожалуйста, срочно нужно восстановить этот файл, резервное копирование не было создано

    1. Expert

      Подключаете оригинальным кабелем в USB порт компьютера, и выбираете Media Transfer Protocol (передача мультимедийного контента) или сокращенно MTP в верхнем меню. Аппарат будет определяться как внешний диск. Теперь можно приступать к поиску пропавшего файла с помощью программ на подобии RS Partition Recovery.

  4. Людмила

    Мастер ломастер менял вход для симки. При этом удалил все фото, видео и аудиозаписи с телефона Нокиа с7. Он у меня был на ремонте, и до этого в мастерской не удаляли фото и прочее, а тут муж отдал без моего разрешения телефон чужим людям, хотя не разрешала ремонтировать… Форматировал и сбросил все настройки которые были в телефоне, очень жалко все фото и видео детей пропали, как можно восстановить, куда обращаться?

    1. Expert

      Если нет БэкАпа на компьютере, то дело плохо, скорей всего информация утеряна навсегда. Можно попробовать обратиться в компании восстанавливающие данные с электронных носителей, но это дорого и не факт что поможет.

  5. наталья

    Подскажите пожалуста. на телефоне Асус сброшены все настройки. Он девственно чист. Надо закачать в него все настройки заново, без сохранения личной инфо. Как это сделать?

    1. Expert

      Что конкретно хотите вернуть обратно?
      Если приложения – то проще завести новый ГУГЛ аккаунт и скачать их из Play Market.
      Остальное относиться к личной информации. Уточните что именно хотите.

      1. Константин

        День добрый! Забыл граф. ключ на телефон Oneplus 6, не нашел решения разблокировать, хочу сбросить до заводских настроек. Есть ли шанс восстановить данные после сброса?

        1. Expert

          Добрый день! Попробуйте вот эти способы:
          https://expertland.ru/telefon/vosstanovit-foto

  6. Кокуцу

    В телефоне перестали работать настройки Wi-Fi, сделал сброс. Сейчас не могу восстановить – при первоначальной настройке устройства нужен wifi или мобильная сеть, ни того ни другого не видит.

  7. Милена

    Скажите пожалуйста, у меня телефон хонор 8х, я забыла пин код. Если я сброшу телефон до заводских подлежат ли восстановлению фото и видео?

    1. Expert

      Добрый день! Почитайте вот тут:
      https://expertland.ru/telefon/vosstanovit-foto

  8. Маргарита

    Добрый день. Можно ли восстановить все данные после сброса до заводских настроек на Ксиоми? На облаке ничего нет.

    1. Expert

      Здравствуйте! Рекомендую ознакомиться: https://expertland.ru/telefon/vosstonovit-posle-sbrosa-nastroek

  9. Александр

    Сбросил андроид 5.1. до заводских… не могу снова восстановить.

  10. Маргарита

    Добрый день. С почты Mail.ru можно восстановить удаленные письма если их уже нет в корзине?

    1. Expert

      Здравствуйте! Когда вы удаляете письмо из «Корзины» или «Корзина» очищается по истечению 30 дней автоматически, письма удаляются безвозвратно с серверов Mail.ru. Восстановить их не поможет даже служба поддержки.

  11. Иван

    Добрый день. У меня такая проблема, сбросились настройки на ZTE blade v10 vita. Не могу войти, запрашивает пароль. Я ввожу, а он пишет что не верный пароль, хотя код всегда был один и тот же. Уже раза три сделал восстановление до заводских настроек и все тщетно. Даже новый аккаунт не предлагает, подскажите как быть?

    1. Expert

      Для начала попробуйте вот эти способы: https://expertland.ru/telefon/kak-razblokirovat-graficheskiy-parol

  12. Анастасия

    Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, очень срочно.

    После форматирования андроида, уже который день фоном по вай-фай идет якобы “завершение настройки… восстановление” (могу только по вай-фай, сигнал хороший, дело не в этом), а ни одна резервная копия так и не восстановилась. Гугл хром весь квадратный будто старой версии(и это после обновления), иконки приложений в быстром меню тоже мелкие и жменей, как не настраивала, при этом версия стоит 7.0 (как и была до HR).
    Вручную скачать вайбер и ватсап не могу, плэй маркет пишет “ожидает скачивания” и качает что-то другое (уже дня три!). Самое ужасное – на гугл диске нет кнопки восстановления резервных копий, хоть есть сами копии. Тупик! Как быть? Заранее спасибо, очень жду.

    1. Expert

      Добрый день! Для начала, какая модель аппарата у вас?
      1. Вытаскивали карту памяти (SD карту)?
      2. Место проверяли на мобильнике? https://expertland.ru/telefon/ne-skachivayutsya-prilozheniya-s-play-market
      3. Разрешения для приложений смотрели?
      4. Пробовали обновить Андроид или перепрошиться?

  13. Erlan

    У меня Huawei P8 lite 2017, нечаянно нажал кнопку сброс настроек. Все данные удалились, как восстановить информацию, пожалуйста помогите.

    1. Expert

      Все способы перепробовали из статьи?

  14. Артём

    Доброго дня. После хард ресета, “сяоми редми го”, на экране висит “загрузка андроид” полоска идёт, но ни чего не происходит. В старый аккаунт войти не даёт, при создании нового история та же, есть ли какие-то варианты решения проблемы? Благодарю.

    1. Expert

      Еще раз сбросить через загрузчик, если не поможет – перепрошить с компьютера или через загрузчик с помощью карты памяти. Подробнее здесь: https://expertland.ru/planshet/proshivka-sbosobi

  15. Нина

    Удалила все настройки с андроида Honor 7A Pro, Модель AUM – l29. Аккаунт Google не восстанавливается. Не знаю что делать.

    1. Expert

      Надо пытаться восстановить логин и пароль от аккаунта. Или перепрошивать новой прошивкой.

  16. Александр

    Добрый вечер, был утерян телефон, аппарат нашли и сделали хард ресет, телефон вскоре нашли. Как вернуть хотя бы фото, так как там были дорогие мне фото.

    1. Expert

      Если в аккаунте фотографии не сохранились, помогут только программы для восстановления файлов (список в статье).

  17. Наталья

    Добрый день!
    Подскажите, пожалуйста, можно восстановить все фотографии на телефоне Samsung A71, после сброса до заводских настроек? Спасибо.

    1. Expert
  18. Римма

    Неправильно сделали сброс настроек на самсунг а10, не могу теперь вообще ничего сделать, как исправить?

    1. Expert

      Как это неправильно? И что не дает сделать? Очень мало информации, повторите вопрос.

  19. Индира

    Спасибо! Помогла Data Android Recovery.

  20. Наталия

    Добрый день. Можно восстановить видео посли форматирования флешки и телефона? Видео около 3 месяца было загружено в телефон. Очень важное!

    1. Expert

      Попробуйте выше обозначенными программами, должно помочь.

  21. Камила

    Здравствуйте, я сбросила настройки самсунга j6 2018 года, как мне вернуть все настройки до сброса?

    1. Expert

      Восстановить из архива или попробовать по инструкции из статьи.

  22. Ильвина

    Как можно восстановить аккаунт на телефоне DEXP M70, если просит синхронизацию.

    1. Expert

      Вы уверены, что правильно указали модель, такого аппарата не существует.
      А восстановить аккаунт можно одним из способов описанных в статье.

  23. Дмитрий

    Что делать, если неправильно восстановил заводские настройки?

    1. Expert

      Это как?

  24. Самара

    Почему само собой очистился телефон

    1. Expert

      Возможно вирус или глюк системы, даже случайная разблокировка в кармане, могла привести к этому.

  25. Вадим

    Добрый день. При смене смартфона, не убедился в полном перенесении данных и выполнил сброс на старом “galaxy not 3”. Теперь нужно как либо восстановить эти данные. Подскажите, пожалуйста, способ!

    1. Expert

      В статье же все описано)

  26. Александр

    Спасибо, помогло

  27. Наташа

    На самсунг А7, после сброса настроек не работает звук.

    1. Expert

      В каком-то конкретном приложении? При звонке? В безопасном режиме есть звук? Мало информации, чтобы понять причины.

  28. Александр

    Добрый вечер. Редми нот 7 глюканул и сбросились все настройки. Удалились фотографии, на внутреннем накопителе, на сд карте не было фото, можно восстановить?

    1. Expert

      Да, попробуйте программы из статьи.

  29. Мария

    Здравствуйте. Провела сброс настроек. И так получилось, что очень важную папку с фото не сохранила. Подскажите, пожалуйста, возможно ли восстановить? Если да, то как лучше попробовать самой с помощью программы или лучше отнести в сервис? Спасибо.

    1. Expert

      Попробуйте бесплатной программой для начала https://expertland.ru/telefon/vosstonovit-posle-sbrosa-nastroek#easeus-mobisaver-for-android-free-5-0

      1. Мария

        Спасибо. Я поняла, как всё работает. Единственное, когда я запускаю рутирование с помощью Kingo ROOT у меня дальше 73% не идёт. Телефон у меня mi max. Может мне какую-то другую программу взять?

        1. Expert

          Да, с рутированием иногда надо поковыряться, не все проги подходят. Иногда приходится методом “научного тыка”.

  30. Анастасия

    Здравствуйте. У меня зависла картинка с надписью андроид при включении и потом выбило комбинацию букв, (это на телефоне). Я испугалась и сразу отнесла в ремонт, где мастер сделал мне, как я понимаю, сброс настроек. Потом вошел в телефон через почту, но у меня удалилось все. Теперь мне надо восстановить мои фото, но я не знаю, возможно ли это, так как до этого моя галерея не была привязана с почтой. Пожалуйста, скажите, что мне делать 😢

    1. Expert

      В вашем случае поможет только поиск файлов в “затертой памяти”. С этим без проблем справятся программы, приведённые в статье.

  31. Паша

    Что делать, у меня сбросились все настройки. Пропали данные, емайлы и аккаунты, в облаке ничего не сохранено.

    1. Expert

      Придется восстанавливать программами, подробнее читайте в статье.

  32. Надежда

    Доброго дня, откатил к заводским настройкам телефона хуавей хонор 6х. Возможно ли восстановить фото и видео хоть в каком-то объёме? И можно ли например сделать удалённо?

    1. Expert

      Удаленно – если только у вас было включено создание бэкапов на автомате в облако. Это вы сами можете посмотреть, в статье есть подробная инструкция.
      Если нет бэкапов, тогда только в режиме офлайн с помощью программ, опять вся инфа есть чуть выше.

      1. Надежда

        Бэкапов нет, а с помощью программ вы можете помочь, я сама, к сожалению, не могу.

        1. Expert

          Такую процедуру надо проводить в режиме офлайн. Или обращаться к специалистам, которые могут физически подключить аппарат к компьютеру.

  33. Гоша

    Хонор 9 лайт. Как сменить аккаунт Гугл, старый не помню точно.

    1. Expert

      Вот так:

  34. Карина

    У меня нечаянно сделалось сброс настроек, как обратно можно все восстановить?

    1. Expert

      Все подробно рассказано в статье, если будут конкретные вопросы, обязательно задавайте.

  35. Фанис

    Сбросил до заводских настроек LG K-10 2017, теперь ни контактов ни аккаунт не могу восстановить – не помню пароли.

    1. Expert

      В любом случае придется восстанавливать аккаунт, без этого никак. Способы описаны в статье.

  36. Оксана

    Здравствуйте, сделали сброс настроек теперь не можем войти в телефон. На нем был установлен родительский контроль, но того телефона уже нет, и почту мы не помним и номера нет, что делать?

    1. Expert

      Тогда только перепрошивка поможет https://expertland.ru/telefon/kak-proshit

  37. Ольга

    Здравствуйте! У меня украли телефон, потом нашли, но там ничего нет, даже плеймаркета, возможно ли что-то сделать ? Самсунг а 50 куплен 2019

    1. Expert

      Я бы рекомендовал для начала сделать сброс до заводских настроек, все системные программны восстановятся, в том числе и Play Market.

  38. Сергей

    Забыли пароль на телефоне Galaxy j2 Prime, так как он долго лежал без дела. Решили сделать хард ресет, но потом система не даёт пройти дальше ввода данных аккаунта гугла. Ввел е-маил, потом пароль и все пишет что-то там сигнд ап 24 часа или что-то подобное, помогите.

    1. Expert

      Вы напишите что конкретно пишет, а не “что-то подобное”, ошибок великое множество может быть.

  39. Кристина

    Помогло восстановить фотографии и всё остальное на Xiaomi redmi 7a 2019 года.

  40. Екатерина

    Помогите, пожалуйста, сбросила все настройки на Samsung Galaxy J5, а там были важные фото, и телефонные номера.

    1. Expert

      Читаем внимательно статью для начала) Если что не получается – задавайте вопросы.

  41. Петр

    При сбросе на телефоне до заводских настроек, Ватцап пострадает или нет?

    1. Expert

      Да, сотрется все из памяти. Сделайте бэкап.

  42. Юрий

    Здравствуйте, скажите пожалуйста как восстановить xiaomi redmi 9A после сброса настроек до заводских. Готовил для продажи, поэтому надо было сбросить все настройки, убрать аккаунты и прочее.

    1. Expert

      Делайте по инструкции в статье и все получится) Если буду вопросы – задавайте.

  43. Eвгений

    Как восстановить фото и видео после сброса настроек?

    1. Expert

      Попробуйте программы из статьи, должно помочь.

  44. Ольга

    А если сброс до заводских настроек был сделан три месяца назад? Есть РОМ образ телефона, где Юзердата зашифрована. Как восстановить удаленные фото?

  45. Иван

    Здравствуйте!как восстановить телефон после с броски настроек,при этом я не помню номер телефона к которому был привязан адрес электронной почты и я не помню резервный адрес электронной почты,что мне делать?

  46. Виталий

    Здравствуйте, по глупости и жадности купил через сайт китайский телефон, даже названия нет. Знаю что модель сборки 2020 года, Р40Pro, на компьютере читает как P48pro, имеет 12 гигабайта рам и 512 гиг. памяти, но андроид 4.3.3, древний. Сделал сброс на заводские настройки, думал поможет обновить систему или прошить, никак не могу без названия найти нужную прошивку, как выйти из этой ситуации, спасибо.

    1. Expert

      Да это какой-то жуткий китай. Могу только посоветовать поискать на китайских форумах ветку про данный аппарат.

  47. роберт

    Здравствуйте, скажите пожалуйста как восстановить после сброса до заводских установок заметки на телефоне все оа.

    1. Expert

      Не совсем понял что значит ОА. Заметки восстанавливаются вместе с развертыванием полного бэкапа.

  48. Олег

    Здравствуйте, я не могу понять, почему сбросились обновления? Телефон One Plus, как мне восстановить старые настройки?

    1. Expert

      Что за обновления? И какие конкретно имеете в виду настройки? Из вашего описания ничего не понятно, поэтому не могу помочь, пока не уточните детали.

  49. Кирилл

    Здравствуйте. У меня телефон Nokia 6 TA 1021. Забыл пароль так как недавно его поставил, теперь не могу попасть в телефон. Батарея садилась и теперь при включении требует пароль для запуска андроид, но есть иконки звука, скриншоты делает. Когда выбираешь экстренный вызов, видна заставка. Как возможно сбросить пароль или хотя бы попасть в систему, что бы вытащить медиа файлы и приложения. Привязка к аккаунту с приложением не поможет, а медиа я не синхронизировал.

    1. Expert

      В вашем случае придется сбрасывать до заводских настроек и потом уже восстанавливать с помощью программ напрямую из памяти.
      Или же обратиться к спецам – они отпаяют чип памяти, припаяют в другой аппарат и перенесут информацию на флешку.
      В идеале – восстановить доступ в аккаунт.

  50. Богдан

    Можно ли восстановить записи в заметках после сброса до заводских настроек?

    1. Expert

      Да, если был сделан бэкап.

  51. Виолетта

    Не могу вспомнить графический ключ, а там важные фотографии, что делать.

    1. Expert

      Для начала прочтите статью, попробуйте все способы, что-то точно сработает. Если будут конкретные вопросы, спрашивайте.

  52. Ярослав

    Добрый день, телефон хуавей п40 лайт, после сброса до заводских настроек, можно ка то восстановить данные: фото, смс.

  53. Наталья

    Здравствуйте! У меня хонор 8х. Сбросила до заводских, резервное копирование зачем-то отключила. Теперь не могу восстановить одно приложение, в плей маркете его нет, в апп галерее тоже, как мне быть?

    1. Expert

      Можно найти в интернете и скачать установочный файл в формате .APK

  54. Кира

    Здравствуйте! Большая неприятность с самсунгом а70. Никто его не трогал, он обнулился самостоятельно! Куча важных фоток и файлов ушла! Можно ли вернуть? Резервных копий нет. Спасибо!

    1. Expert

      Да, можно вернуть – используйте способы из статьи.

  55. Эльвир

    Добрый день! Телефон вернул к заводским настройкам, нужно восстановить пароли. Что делать? Как быть? Помогите? Спасибо!!

    1. Expert

      Какие именно пароли? От чего?

  56. Уляна

    Мне помогло на моем самсунг g 22016, после очистки до заводских настроек, хоть я и из Украины.

  57. Ирина

    Здравствуйте. Забыла пароль при запуске телефона. Мастер перепрошил и все данные слетали. Резервное копирование было. Но восстановить удалось контакты, вызовы, программы которые закачивала раньше…, а вот самое главное фото и видео неееетуу. Подскажите, пожалуйста, как их вернуть????

    1. Expert

      Попробуйте программы для восстановления информации из списка.

  58. Кирилл

    Мне очень нужно восстановить настройки.

  59. Рустам

    Я сбросил заводской настройка j2 прайм, как восстановить телефон

  60. Иван

    Дело такое – был телефон Samsung J4(SM-j400f) 2018 года. Был установлен графический ключ (довольно простой). Одним вечером я смотрел в него и высветилось уведомление о заполненной памяти и то что телефон может работать некорректно, после положил его и перевёл в спящий режим. После подхожу, ввожу ПРАВИЛЬНЫЙ граф. ключ и он пишет что неправильный и просит ввести ещё раз (за пол года ни разу не менял и пароль был записан. Уже месяц пытаюсь найти решение проблемы и так не нашёл, думаю придётся вайпить, но боюсь вдруг не верну. На форуме 4pda говорят про какое-то шифрование userdata. Хочу спросить помогут ли программы из статьи (так как ни синхронизации, ни бэкапа не было, хотя бэкап на комп собирался на днях делать), и можно ли в моей ситуации хоть как-то спасти данные. Телефону 2,5 года и куча фоток, видео и т.д. а бэкап на комп так и не сделал из-за чего до сих пор виню себя.

  61. Андрей

    Добрый день, все в один голос говорят что телефон может стать кирпичем после таких программ и вообще после таких восстановлений. как быть? Телефон хонор 10, андроид 10

    1. Expert

      Видимо эти люди знают более подходящие способы реанимации данных, обратитесь за советом к ним)

  62. Демир

    Телефон Miua Xiaomi 6 pro, у меня были маленькие панели и я хотел их поменять и сделать большими, но вместо того что бы написать 508, телефон завис и написал 5080, телефон теперь постоянно перезагружается можно Ли сбросить настройка за последнее время или как не будь исправить?

    1. Expert

      О каких панелях идет речь? И что вы за числа и где написали? Из вашего вопроса совершенно ничего не понятно.

  63. Isfandiyor

    Miui, Redmi 9A, 2021. Как восстановить фото и видео после сброса пароля.

    1. Expert

      Все актуальные программы и способы можете найти в статье.

  64. ОЛЬГА

    Случайно сбросила все заводские настройки на редми 9а, как восстановить? Спасибо!

    1. Expert

      У вас видимо залип CAPS LOCK, пришлось конвертировать строчные буквы в прописные. Если внимательно прочитаете статью и изучите инструкции, ваш вопрос будет решен. Если будут конкретные вопросы по задачам – пишите, обязательно поможем.

  65. Arman

    Телефон Samsung S6J после hard reset, аппарат используется другим аккаунтом почти 7 месяцев. Возможно ли восстановить фотографии предыдущего пользователя ?

    1. Expert

      Теоретически да, но многие данные уже могут быть затерты другой информацией. Попробуйте с помощью приложений из статьи, должно помочь.

  66. павел

    Сбросились настройки до заводских, как восстановить приложения именно те которые были?

    1. Expert

      Если зайдете под своим гугл аккаунтом в систему, приложения автоматически начнут скачиваться и устанавливаться.

  67. Елена

    Я почистила телефон через Recovery, но когда он вновь включился, то требует мой пароль с Mi аккаунта, и телефон мой там сохранился. Телефон сяоми редми 5а.Теперь ничего не могу сделать. Несколько раз повторяла процедуру, но безрезультатно.

    1. Expert

      Тогда или прошивать новой прошивкой или восстанавливать аккаунт MI через комп или другой смартфон.

  68. Диана

    Недавно начала пользоваться айфоном 11. Ещё ничего не было подключено. Но на нем были уже ценные кадры. Потом решила перекинуть данные с андроида на айфон и все фото удалились. Как теперь их восстановить? И возможно ли?

    1. Expert

      Да, с помощью программ из статьи.

  69. Мария

    На телефоне One Plus 8 pro я случайно нажала комбинацию кнопок, которые сбросили телефон и вернули к заводским настройкам. Пропали все приложения и медиафайлы. Все. Как сделать бэкап? Помогите!

    1. Expert

      Бэкап это то что делается перед потерей данных, в вашем случае придется восстанавливать медиафайлы с помощью программ из статьи. Что касается приложений – при введении гугл аккаунта, утилиты должны начать скачиваться на телефон автоматически.

  70. Максим

    Не знаю что случилось – все настройки сбросились, не знаю как их вернуть. Телефон realme 6i, год выпуска 2020

    1. Expert

      Для начала попробуйте способы из статьи чуть выше, если будут конкретные вопросы – с удовольствием ответим.

  71. Екатерина

    Здравствуйте, как вернуть в телефоне всё как было.

    1. Expert

      Смотря о чем речь, уточните вопрос.

  72. Валентина

    Здравствуйте, проблема с восстановление резервной копии на Honor 6a. Перед сбросом до заводских настроек, создала резервную копию на sd карту. После сброса, хотела восстановить резервную копию с карты, но на карте не оказалось никаких сохраненных копий, возможно как-нибудь восстановить? Или всё?

    1. Expert

      В вашем случае можно использовать программы из статьи, как для поиска удаленной резервной копии, так и для восстановления данных.

  73. Ваня Навараускас

    Здравствуйте, сегодня с утра поехал я в город, всё было нормально, положил телефон на минут 10-15, достаю хотел посмотреть время а телефон у меня обновился и удалили все данные (фотки, контакты, игры) он как новый.

  74. Татьяна

    По геосторожности сбросила всё до заводских настроек. Как вернуть?

  75. Никита

    Я забыл старый аккаунт от телефона и не могу из-за этого не чего с ним делать, подскажите что делать

    1. Expert

      Если смартфон на адроиде – можно восстановить гугл аккаунт.

  76. Иван

    Можно ли восстановить данные, после сброса до заводских, без резервной электронной почты.

    1. Expert

      Да, все способы в статье выше.

  77. Пользователь

    Здравствуйте. Примерно неделю назад при включении телефон SM-N900 завис на логотипе и не стал загружаться. Но чуть раньше, мной всё же были сделаны резервные копии важных приложений. Пришлось нести в сервисный центр, где произвели сброс к заводским настройкам.
    После попытки восстановить через аккаунты Google и Samsung выяснилось, что восстановлены данные только частично: похоже, данные S Planner и Whatsapp были сохранены лишь локально, хотя казалось, что сихронизация происходила с аккаунтами.
    Пыталась восстановить вышеуказанными программами (кроме первой) из данной статьи, но восстанавливается лишь то, что уже есть в телефоне. S Planner восстановился мной старым файлом с ПК только до 2018го года, Whatsapp стёрся полностью, фото утеряны тоже.
    Имеет ли смысл запрашивать права root и выполнить глубокий поиск?
    Можно ли восстановить данные S Planner до 2021 года, Whatsapp (хотя бы текстовую переписку) и фото?

    1. Expert

      В плане восстановления информации ничего гарантировать нельзя, и никто не даст гарантий. Надо пробовать разные способы, если инфа настолько важна.

  78. Пользователь

    Спасибо за ответ. Скачивала три приложения из статьи, и почему-то только приложение “7 Data Android Recovery” (и то для обычного, т.е. без глубокого, сканирования) не запрашивало root доступ. Сложность и в том, что до этого ни разу не приходилось запрашивать root доступ (и пользоваться им).

  79. александр

    Сбросил настройки до заводских, теперь на телефоне не устанавливаются приложения гугл, вайбер и другие – выдаёт ошибку. подскажите пожалуйста что делать?

    1. Expert

      Для начала, скажите конкретно, что за ошибка выскакивает? Без этого невозможно двигаться дальше.

  80. Дарья

    Здравствуйте, недавно поменяла пароль на телефоне. Прошло где то три дня и телефон (самсунг а52) потребовал конкретно пароль, хотя обычно пользуюсь отпечатком. Ходили в салон узнавать, оказалось что если 3 дня не пользуешься паролем он запрашивается автоматически. Ввожу пароль, телефон считает его не правильным, хотя в пароле я уверена на все 100. Нас отправили в самсунг центр, поедем завтра. Говорят надо сбрасывать до заводских настроек. Резервного копирования данных вроде не было. Есть ли какой то способ сохранить музыку, которая скачена на телефон?

  81. Тагир

    Перед сбросом скачал все файлы на комп( включая папку Android). Можно ли восстановить в прежний вид apk программу, чтоб мои данные были сохранены и при входе в программу я видел ее прежний вид?

  82. Ненашева Лидия

    Телефон не могу отключить, помогите что-то включилось, идёт только голосовые сообщения

    1. Expert

      Я не могу даже понять о чем речь, расшифруйте проблему более подробно, с указанием модели и других деталей.

  83. Айгерим

    Отформатировала телефон хочу восстановить фото и видео. Можно ли?

  84. Ксения

    У меня сел one plus 5T и выключился, когда поставила на зарядку – все настройки сбросились.

  85. Сергей

    Прошу вашей помощи в восстановлении фото, видео, удаленных из галереи при сбросе к заводским настройкам.
    Резервного копирования не делалось…
    Сброс выполнен вчера – 06.06.2022
    Телефон Lenovo K5PRO.

  86. Проблемный чел

    Телефон Lenovo S90. Старый конечно, телефон. Производитель давно не кидает обновление системы. Ладно, перейдём к проблеме. Я сначала думал, что обновление системы есть, и я увидел в ютубе видео, о котором идёт речь о Ручном обновлении системы. Зашёл к меню Рекавери, там было все на японском и я случайно сбросил все настройки до заводских. Все приложения, браузеры стали старыми версиями. (Версия андроида, если что 5.0.2) Хочу вернуть всё что было до этого, приложения, обновлённые до нового браузеры и т.д. Я сначала хотел обновить эти приложения, браузеры до нового, но появилось какое-то окно, сначала идёт «Проверка…» И потом говорит «Не удалось выполнить вход,
    Возможно это временная неполадка или ваше устройство не поддерживает передачу данных». У меня стабильный интернет, но всё равно не получается. Я думаю, это всё из-за старой версии андроида. Я не могу скачивать приложения, т.к появляется эти окна (который я говорил).

  87. Завалишина Виктория

    После перезагрузки сбросилась галерея, обои, смайлы (айфонавские на андроид) музыка. Что нужно сделать, чтобы вернуть все, в галерее очень важные файлы, музыка скачивала, обои тоже, смайлы я уже забыла как делать, поэтому надо восстановить.

  88. Эльмира

    HONOR 8X завис на переполненной памяти, пришлось сделать сброс настроек до заводских, можно восстановить фото и видео?

    1. Expert

      Да, воспользуйтесь программами из статьи.

  89. НАТАЛЬЯ

    Неправильно сбросила заводские настройки ZTE BLADE A-5 2020, второй раз не удается перезагружаться и показывает только часы, цифры и сообщение разблокировать для доступа ко всем функциям и данным. А как разблокировать если у меня был графический ключ.

  90. Андрей

    Случайно сбросили настройки на телефоне Андроид, все данные пропали. Синхронизации не было, была резервная копия на гугл диске, но там всего 50 мБ, какая-то она неполноценная: там звонки, смс, контакты и какая-то информация из 69 приложений, но явно неполноценная. Можно как-то восстановить данные? Вотсап (тоже не было резервной копии), фото?

  91. Виктория Фёдорова

    Здравствуйте!
    Статья частично вселяет надежду)
    Honor 30 pro +
    Был перегруз внутренней памяти
    Самостоятельно сбросился до заводских настроек
    Сейчас выключен
    Если включить, то предлагает два варианта
    а) Восстановить данные с 21 года (не устраивает. т.к. нужны данные с 22 и 23 годов)
    б) Настроить как новое устройство

    ___
    Я ознакомилась с разными статьями и предполагаю что вернее выбрать вариант Б, далее производить поиск моих файлов. Интересует в большинстве своем мультимедиа файлы.
    Пообщалась с несколькими специалистами с Я Услуг, они в 1 голос говорят смиритесь. Меня их ответ не очень устраивает, и наводящие вопросы дают понять, что они максимум могли бы восстановить данные из сохраненной копии..

    Вообщем пока телефон выключен, изучаю как лучше двигаться в этом вопросе.

Добавить комментарий